Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Madrid

13/01/2026: Cómo pueden dejar solo a una chica dayana atendiendo caja, haciendo pedidos y entregando, todo sola... Ella nos atendió muy bien, a pesar de la presión de tener clientes en caja y en mesa esperando... Que mal de parte de dominos tener a sus empleados así...

11/01/2026: He pedido unas pizzas a General Ricardos y como pueden comprobar la pinta es espectacular. Una de las pizzas es cabramelizada pero como pueden comprobar el rulo de cabra estaba caro y no se puso, además el resto de las pizzas quemadas y con una pinta que te dan ganas de comerlas ya. Para colmo llamas y en vez de responderte como empresa, te dice que es culpa de uber que son los que reparten (JAJAJA), en definitiva, una brutal atención por parte de este dominos pizza.

23/01/2026: Normalmente no suelo dejar reseñas negativas, pero en esta ocasión considero necesario comunicar lo ocurrido. Realicé un pedido programado para las 21:00 horas, con entrega en Avenida de Machupichu. Entendemos que puede haber pequeños retrasos, especialmente en horas punta, pero en este caso el pedido llegó con aproximadamente 50 minutos de retraso. El repartidor nos indicó que uno de los hornos se había averiado y que todos los pedidos llevaban un retraso de unos 40 minutos. Sinceramente, nos resulta una explicación poco convincente, especialmente tratándose de un viernes, cuando la demanda es mayor y el servicio debería estar mejor preparado. Además, tuve que llamar en dos ocasiones para obtener información sobre el estado del pedido. Soy cliente habitual de este local y soy consciente de que normalmente el servicio puede tardar un poco, pero lo ocurrido hoy ha sido un retraso excesivo y una preparación muy lenta, lo que resulta decepcionante. La comida, como siempre, estaba rica y bien preparada, pero el servicio de hoy ha sido muy deficiente. Espero sinceramente que Telepizza tome medidas en este centro, ya que este tipo de situaciones perjudican gravemente la imagen del establecimiento. Hoy me voy claramente defraudado con el servicio. Por favor, tomen medidas.

19/01/2026: De vergüenza llegamos las 21:30 a pedir el come y bebe y nos dice en toda nuestr cara de forma muy maleducada que ya es muy tarde para pedirlo que me pida otra cosa, me e quedado loco cuando le hemos preguntado por la hora de cierre y nos a echado como perros, muchas gracias por dejarme fácil dejar de ir al Telepizza para siempre

24/01/2026: Son lo peor lentos y no se saben ni sus propias ofertas y te las discuten con no ir vale al final me fui sin pedir

22/01/2026: Malisima atencion de la señora que atiende muy borde para atender

23/01/2026: Pedido online, para recogida 20:40. Llego puntual, la pizza no está. Me la entregan a las 20:55, lo de pedir online para no hacer cola, ya para otro día. Me dan la pizza, más fría que una llave. (Google no ha publicado mi comentario por lo que venía a continuación, lo dejo a vuestra imaginación)

17/01/2026: Pongo una estrella porque no se pude poner menos. Hago un pedido online me llega tarde, incompleto y con la caja de la pizza empapada. Hago una reclamación atención el cliente y simplemente me dice que perdón por las molestias que está lloviendo. Si cobras por un servicio que es repartir una pizza y no garantizas que el producto llegue en buen estado, no cobres o no realices el pedido. Hay medio de sobras para que el producto no se moje o llegue o al menos sino has hecho bien las cosas que menos que reembolsar el dinero. Atención al cliente se lava las manos y te dice que te las arregles con la tienda y la tienda te manda atención al cliente. Un vergüenza de gente. En resumen te mandan un producto lamentable y se quedan con tu dinero

09/01/2026: Muy mal servicio y un conjunto de faltas de respeto a los clientes impresionantes

02/12/2025: VERGONZOSO. Pudo una pizza familiar con extra de queso y bacon, me llega la pizza con nada de queso, quemada y le han enseñado el bacon, lo peor es que llamo al local y me atiende el encargado un tal GUILLERMO, me comenta que me envía una pizza dentro de 40 minutos pero que tengo que devolver esta (para que la tiren a la basura) y que además es ilegal, cuando un producto llega incorrecto la empresa tiene la obligación de devolver el dinero o reponerlo (se negó también a devolverme el dinero) sin exigir que entregue el producto ya que es comida y no se puede volver a usar o revender. Le pido la hoja de reclamaciones y se niega a dármela, dice que tengo que ir al local, cuando según la ley de consumo tienen la obligación de dármela aunque no esté presente en local. Deberíais de contratar a gente más competente, es una vergüenza tener que tratar con gente que no sabe ni donde trabaja

17/01/2026: Una mismísima moerda de servicio me entregaron unas pizzas con otros ingredientes totalmente diferentes y encima no se quieren hacer cargo NO COMPREN🤮🤮🤮

05/01/2026: Es la mejor pizza del mundo mundial todas son deliciosas !!! Amo esta pizza 🍕♥️🤩

16/01/2026: Pedimos 2 pizzas y una viene equivocada, no cogen el teléfono y no dan solución

10/01/2026: Experiencia absolutamente vergonzosa. Probablemente la peor atención que he recibido en un establecimiento de comida rápida. Pagamos por lo que ha sido, sin exagerar, la pizza más cara y peor gestionada de nuestra vida. Hicimos dos pedidos: una pizza mediana para dos personas y dos buffets “come y bebe”. Éramos cuatro. Desde el primer minuto, la dependienta (creo que se llama Marima) nos trató con una falta de educación alarmante, repitiendo una y otra vez que no podíamos sentarnos juntos, con un tono que rozaba la amenaza. Finalmente “permiten” que nos sentemos en mesas separadas pero juntas, no sin antes advertirnos que como nos vea “muy cerca”, no nos traerá las pizzas. Un trato inaceptable. Nos sirven la pizza mediana y la familiar del buffet. La pareja del buffet termina su pizza y, al ver que no llega la siguiente —que ya habían pedido desde el principio—, se acercan al mostrador. La dependienta, de nuevo con actitud hostil, dice que ya son más de las 23h y que “tenían que haber llevado la bandeja cinco minutos antes”. Le explicamos que eso no aparece en ninguna condición del buffet y que entonces no es un buffet real, porque, además ya habían dejado pedida la segunda pizza. Su respuesta, repetida como un mantra: “es lo que hay”. Aparece el encargado (Juan Carlos, indica que se llama), cuya actitud no solo no soluciona nada, sino que empeora la situación. Se limita a respaldar una norma inexistente, diciendo que “ya se avisó”, cuando la ronda estaba pedida desde el principio. Su tono chulesco y su incapacidad para gestionar el conflicto dejan claro que la profesionalidad brilla por su ausencia. Ha dejado a la dependienta sola elevando el tono y generando un ambiente totalmente desagradable. Una escena bochornosa. El trato ha sido denigrante. Basta leer las reseñas de otros clientes para ver que esto no es un caso aislado. Hacía tiempo que no venía y ahora recuerdo perfectamente por qué. Además, tengo conocidos que han trabajado en este local y confirman que el ambiente interno es igual de tóxico que el trato al cliente. Por último, indicaremos a la Policía de Alcorcón de que los repartidores acceden con la moto a la calle de la tienda entrando desde la rotonda en dirección contraria y cruzando el paso de cebra de lado a lado, poniendo en riesgo real a peatones y conductores. Una práctica peligrosísima que no debería permitirse. Un servicio lamentable, una gestión nefasta y una experiencia que no pienso repetir.

16/12/2025: Ahora se llama obrador de goya y es completamente ridículo el tiempo que tardas incluso para comprar pan, tienen una organización pésima, pocos trabajadores, para desayunar mínimo media hora para pedir, no vengáis

15/12/2025: Buenos desayunos pero nefasto servicio y Atención. Hasta que mejore la atención al público,es imposible darle una mejor calificación. Si te sientas en las mesas no esperes que te atiendan.Se agradecería información sobre ello, porque puedes pasar semanas y ni te miran. Así que ponte a la cola y pide, o te pasarás horas sentado y nadie te dirá nada. Desorganización absoluta y una máquina para pagar que siempre tiene problemas con los billetes de 5 euros. Aunque las tostadas y desayunos son buenos, el caos en la atención hacen que el sitio tenga muchísimo que mejorar. Por supuesto despídete de wifi, que es un tema que en Getafe da para escribir una novela. Resumen: Buen producto rodeado de caos.