Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Madrid

13/03/2025: Solemos pedir pizzas habitualmente hoy hemos pedido 2 menús durum y fenomenal super ricos y bien cargados y con salsas pongo 5 estrellas mejor kebab de arganda sin ninguna duda

01/01/2025: Hoi si estaba súper buena la comida gracias buen servicio

03/04/2025: Soy un cliente habitual y me gusta mucho la atención de la trabajadora Healy y la pizzas muy ricas y están a buena temperatura

31/03/2025: Lorena me atendió súper genial, mi pedido salió muy rápido y tenía una pinta súper Rica , siempre pido y me encanta el Telepizza

02/04/2025: Realizamos un pedido a Papa Johns el pasado domingo a las 21:17 de la noche y nos puso en la aplicación que iba a tardar 30-35min. Pasados 50 min el pedido aún no llegó y llamamos a Papajohns para saber que ocurría. Un chico nos atendió al teléfono, pero básicamente nos dio largas y nos dijo que había salido hacia 20 min. Otros 15 minutos después, vimos que en la puerta había un repartidor fumando y le preguntamos que si tenía nuestro pedido a lo que nos respondió que estaba esperando a la chica que tenía nuestro pedido y que había habido problemas. Volvimos a llamar a Papajohns y una tal Tatiana (la supuesta encargada) nos respondió de muy mala forma, sin ningún respeto, muchísima falta de profesionalidad diciéndonos entre otras cosas, que lo que podíamos hacer si no confiábamos en que nos llegara las pizzas en buenas condiciones era cancelarla. Tras una discusión con Tatiana en la que nos estábamos quedando asombrados de cómo una empleada podía hablarle así a un cliente, llamaron a la puerta. Le dije a Tatiana que se esperara un segundo para ver si eran las pizzas y directamente me colgó. La repartidora nos explicó que era mentira todo lo que nos habían dicho y que ella había salido con las pizzas hacía tan solo 10 min. Además, nos dejó claro el maltrato que recibían todos sus empleados (la pobre estaba temblona ante la situación) por parte de esta tal Tatiana y de cómo solía mentir siempre, de lo que por supuesto no me cabe ninguna duda tras el mal trato recibido por su parte. Para demostrarlo la repartidora la llamo y lo puso en manos libres para que viéramos que era real lo que nos decía y efectivamente, Tatiana reconoció que esta chica había salido hacia tan solo 10 min, también se inventó (siempre Tatiana) que le habíamos amenazado con no pagarle y que le habíamos insultado (cosa que era completamente mentira) y le dijo que éramos unos hijos de p. (si pongo la palabra, nos censura el comentario google), con lo cual le dijo a la pobre repartidora que si no le habíamos pagado (cosa que evidentemente si ibamos a hacer) iba a llamar a la policía. Para que veáis que todo lo que os decimos es cierto, os recomiendo que veáis las llamadas que hemos intercambiado (no se si las grabáis). En resumen, pésima experiencia. No se como una cadena como esta puede mantener a empleados como Tatiana, mancha sin duda todo el trabajo de sus compañeros y hace pasar un mal rato a sus clientes. Profesionalidad CERO. Además, la pizza estaba templada, la caja venía con la pizza deformada y el cartón estaba húmedo del vapor acumulado. Toda una odisea para no volver a ir nunca. Tras eso, rellenamos un formulario de contacto en la web de Papa Johns, para así contarles lo que había ocurrido, su respuesta es que lo sentían, sin dar ningún tipo de solución y simplemente diciendo que hablaran con la empleada, como si fuese algo que tampoco tiene mucha importancia. Tienen una encargada que insulta a los clientes y por lo que podemos ver tampoco les importa mucho. Respuesta a la respuesta del propietario: Buenas! Ese formulario lo rellenamos el mismo día que ocurrió todo y recibimos una respuesta muy neutra por vuestra parte, sin que dieseis pinta de que os importase mucho lo que había ocurrido, por lo que ahora no entendemos porque nos decís esto por aquí.

31/03/2025: El día de ayer hemos realizado un pedido a domicilio a las 11:30 de la noche pasada una hora decidimos llamar para ver qué sucedía con el pedido y el chico dijo que estaba en la dirección y nos indicó una dirección incorrecta, le indicamos que no era ahí y que en el pedido estaba la dirección correcta, pasó media hora y nos volvió a llamar que estaba abajo le indicamos que lo estábamos esperando y no estaba pasada media hora lo llamamos y dijo que se devolvió , decidimos llamar a la pizzería para que nos ofrecieran una solución , el encargado nos dijo que iba a realizar el pedido nuevamente y que en media hora tendríamos el pedido en casa , esperamos y volvimos a llamar según que el repartidor iba saliendo cosa que era totalmente falso porque se hicieron las 3 de la madrugada y el pedido nunca llegó … llamamos otra vez y la respuesta del ENCARGADO fue que lo disculpemos y que le habían robado el pedido nos hizo molestar y le dijimos que no queríamos nada dado que ya habían pasado más de tres horas de verdad que es una total falta de respeto que nos mientan y que nos hagan esperar más de tres horas y no nos den ningún tipo de solución a el inconveniente

30/03/2025: El come y bebe no es verdad, solo comes, porque las máquinas llevan rotas mucho tiempo de la bebida y te dan solo una bebida, si se te gasta no puedes volver a que te den otra, no es verdad el come y bebe. Publicidad engañosa, ya van 3 veces que he venido y sigue la situación igual

23/03/2025: Muy buena la carbonara. Nos atendió muy amablemente Daniel

28/03/2025: Muy buenos profesionales, las pizzas están perfectas, el borde de la masa tiene hasta cornicione 🇮🇹, muy buen pizzaiolo el chico de gafas latino 👌🏽

22/03/2025: Una sola persona para atender todo 👎

30/03/2025: Cada vez peor sabor, más guarrería en las salsas y más lío para pedir el menú de comer ilimitado. Para no repetir.

28/03/2025: Se agradece encontrarte a gente como Sergio, nos atendió genial y fue muy amable. No debe ser fácil trabajar en esa posición y tenía una sonrisa para todo el mundo. Un 10!

15/03/2025: Las pizzas llegaron 1 hora después . Al ver que el pedido tardaba llamamos a preguntar y nos dijeron que ya salían para nuestro domicilio , a la media hora volvemos a llamar y dice que está en reparto .. con lo cual no estarían ni echas. Una mala experiencia , y mira que no era la primera vez que nos pasaba No lo recomiendo

15/03/2025: Vivo en Carranque y siempre llegan las pizzas frías y casi más tarde de 40 minutos de la hora aproximada y cuando les llamas siempre te dicen lo mismo: lo siento mucho, es que es hora aproximada… no recomiendo pedir a domicilio

03/04/2025: Hola, esto no me había pasado nunca con vosotros, dos días seguidos he llamado para pedir unas pizzas a casa y no me han contestado al teléfono ni uno de los dos días, después de hacer dos llamadas y permanecer largo tiempo al teléfono, suena la locución inicial, y luego da tono, como siempre, pero no responde nadie. Solución llamar a la competencia y no llamaros más

21/03/2025: Al entrar parecía que estábamos en Narnia, haría aproximadamente 13 grados en el local. Los camareros iban vestidos con el abrigo y riñonera puestos, nos pusieron las servilletas, que previamente se le cayeron al suelo y aun asi nos las puso, sin cubiertos ni platos, sólo los cartones tipicos en forma de triángulo que te suelen dar con la comida para llevar, y uno de ellos manchado con grasa de sus manos. Las bebidas nos las sirvieron en lata y sin hielo. Se equivocaron con la comanda de una de las mesas (sólo estabamos tres mesas, cinco personas en total) y se pusieron a discutir a voces en la cocina. Cuando nos fuimos ni siquiera dijeron adiós ni gracias, porque estaban todo el tiempo metidos en la cocina y si querias algo o les llamabas a voces o esperabas a que salieran por casualidad. Los mismos camareros también eran los repartidores. Pedimos una pizza, una mitad de cada cosa y las cortaron por donde les pareció, y cuando pedimos un cuchillo porque estaba casi sin cortar, el camarero estuvo mas de 5 minutos buscando un cuchillo por todo el local, ya que imagino que le daría miedo preguntar a los otros dos que estaban discutiendo a voces en la cocina. Los precios de la carta están desactualizados. He estado en otros locales de esta franquicia y todo era mucho mejor. Estaría bien que hicieran un control mas exhaustivo.

26/03/2025: Acaba de pedir 3 pizza familiar pero deja de desear ,no las podíamos comer ,la masa sin hacer no se muy rara,como coca pero dura (en las tres )la piña ácida imposible comer ,encontré pelos ,varios, cortos 🙈...pero ..pff lo siento pero ha ido a peor Telepizza ,eso sí llego a tiempo ..pero no volveré a pedir aquí !

20/03/2025: Después de cambiar el personal millones de veces por fin tienen gente maja agradable y profesional

29/03/2025: Cronología de una petición de pizza: 18:30 llamada para solicitar un pedido con tiempo para las 19:30 19:45 era la hora a la que pedían que se entregara porque el repartidor entra a las 19:30h 20:05 llamamos por retraso y dicen que ya estaba fuera la pizza. 20:25 sigue el retraso y llamamos de nuevo, dicen que ya está en camino A todo esto, vivimos a 5’ en moto. 20:40 llega repartidor. En fin, última vez que pedimos aquí. Además, ese día los comensales eran 6 críos de entre 4 y 12 años.

26/03/2025: Trato cordial y sabor reconocible sin alardes.

03/04/2025: Las pizzas estuvieron bien de ingredientes 10 de 10.

01/04/2025: La atención del chico Otoniel muy muy muy malo atendiendo al público, de verdad que da mucho que desear, su atención malisima, en otros turnos en donde el no está, la verdad que se come bien, pero cuando él está hasta al grupo de trabajo lo pone pesado. La empresa debe tomar en cuenta esta alegación porque la verdad es que se piensa que es la empresa.