Los mejores restaurantes de otras cocinas en Madrid

01/02/2025: El sitio es muy agradable y bien decorado. El cocido y los postres espectaculares. El personal amable y servicial. Recomendable 100%.

19/01/2025: Hace 8 años que vamos a comer cocido a este sitio. Hace unos días llamé para reservar y parece que te hacen un favor dándote mesa, nada amables. La verdad que se me quitaron las ganas de volver a llamar para reservar. Una pena. Por lo que puedo leer en los comentarios ha perdido calidad y encanto....repito una pena yo lo conocí siendo un restaurante fabuloso.

31/05/2025: No está bien cada día peor la gente que tenían antes eran profesionales la que hay ahora no tienen ni idea del tratamiento con los compradores

17/02/2025: El departamento de Atención al Cliente de la @pasteleriamallorca le da exactamente igual quien reciba el pedido ... ellos se desentienden de la entrega y se la asignan a terceros como stuart o uber y les da igual quien reciba el pedido (para ellos ha salido) asi que aunque seas tu la persona que ha pagado la factura y seas tu la persona destinataria del pedido … A ELLOS LES DA EXACTAMENTE IGUAL. Porque te van a enviar una foto de tu pedido en el portal de tu edificio y se lo van a dar al primero que vean.

Eso me ha pasado a mi el dia de San Valentín 
 LA HISTORIA REAL DEL PEDIDO SE-83517-W En San Valentín pagué por mi y pedi para mi una desayuno en la cama de 79,25€ y cometí el error de poner mal la letra de mi portal que eme Agar de 1A era 1D error que subsané llamándomelas al repartidor venezolano Gabriel Mayzo, quien me dijo que efectivamente habían intentado entregar mi pedido a la puerta equivocada pero que al saber que era puerta equivocada lo entregaría por segunda vez al correcto. (Ya habiéndo corregido mediante llamada telefónica al repartidor) ¿que pasó luego? 

Que en el segundo intento ya con la corrección directa se la entregaron a ‘cualquiera’ porque el -nada empatizo- canal de WhatsApp de La Pasteleria mas prestigiosa de Madrid, me manda un garabato de cualquier persona diciéndoosla que el pedido está entregado.

Ni devoluciónes, ni reembolsos, ni disculpas, NADA.

La Pasteleria mas prestigiosa de Madrid le importa nada que un cliente que ha pagado 79,25€ por un pedido les avise que no ha llegado nada y ellos se lavan las manos enviando un garabato de (quien sabe quien) e ignorarte por completo.

Asi que me quedé sin San Valentin,
Me quedé sin Pedido
Me quedé sin una disculpa
Sin un reembolso
y totalmente ignorado por esta deficiente empresa que no le importa la ‘Atencion al Cliente’ Lo podeis chequear cuando quieran

 Nº Pedido SE-83517 ( W ) Nº Factura 2025.FSA.0008310 Carlos Gascue