Taberna Bulgara en Madrid

17/11/2025: Nos alojamos aquí dos noches para una escapada con mi pareja para ver un partido de la NFL. Envié un correo electrónico antes para preguntar si podía hacer el check-in anticipado, pero me dijeron que no. Por suerte, al llegar, el personal de recepción fue muy amable y nos comentó que había una habitación disponible, una de categoría superior. La verdad es que la habitación superior no tenía ninguna diferencia con la que había reservado; de hecho, era mucho más pequeña de lo que esperábamos. La habitación estaba bien, ya que solo era para una estancia corta. Utilizamos el spa por un coste adicional de 15 euros por persona y hora. La sala con piscina/jacuzzi y sauna es preciosa, pero es muy pequeña y solo tiene tres camas. En mi opinión, no merece la pena el precio. Supongo que pagamos de más por las dos noches debido a que se retransmitía el partido de la NFL, así que entiendo que los precios suban y que la ubicación sea estupenda, pero fue muy caro para lo que recibimos. Dicho esto, todo el personal con el que tratamos fue encantador y muy atento cuando lo necesitamos.

17/11/2025: Carolina Marcos Leo, del hotel Catalonia Atocha en Madrid, fue la mejor recepcionista que he conocido. Me trató como a un rey. Hizo que mi estancia fuera excepcional y convirtió mi experiencia en una de las mejores que he tenido en un hotel del mundo. Quería entradas para el partido de Champions League del Real Madrid. Era mi única oportunidad de verlos en persona y el partido era esa misma noche. No pude comprarlas online porque la página web oficial del equipo tiene una restricción para tarjetas de crédito extranjeras. Lo intenté cinco veces y siempre me rechazaban. El partido era esa noche y quedaban muy pocas entradas. Le pedí ayuda y se ofreció a usar su propia tarjeta para comprarlas. Me las compró inmediatamente, comentándome que una prima suya que la había visitado había tenido el mismo problema. Le estoy infinitamente agradecido; me alegró la noche. Gracias a ella, viví una experiencia inolvidable en el partido. Ese hotel no le paga lo suficiente. Su valor como representante del hotel es incalculable. Hizo todo lo posible para que se cumpliera uno de mis sueños: ver al Real Madrid jugar en directo. Sin duda, volvería a alojarme en Catalonia Atocha gracias a ella. ¡Mil gracias, Carolina!