Los mejores restaurantes de otras cocinas españolas en Covaleda

07/12/2024: Alojamiento muy bueno , nuevo y acogedor. El desayuno genial...Lo único malo que lo elegí por el spa, y no ha funcionado....sería bueno avisar porque quizá hubiera buscado otra opción con spa disponible ...una pena

05/12/2024: Elegimos la suite de este alojamiento aconsejados por su dueña que nos comentó que la habitación tenía una bañera enorme y que no necesitaríamos hacer uso del spa que también tiene el hotel. Al ir a llenar la bañera no salía agua caliente, por lo que decidimos llamar para comunicarlo. Nos explica que tiene sistema de aerotermia y que no ve nada raro, que le de tiempo y si no la vuelva a llamar. La ofrecemos subir a la habitación para comprobarlo pero no lo hace. Después de esperar un tiempo volvemos a llamar un par de veces pero no obtenemos respuesta... Evidentemente, después de pagar una suite para poder darme un baño relajante me molesta la mala gestión y la falta de soluciones. Se hubiese solucionado ofreciendo el uso del spa o devolviendo la diferencia del importe entre la suite y una habitación normal. Al hacer el check out nos pregunta si conseguimos tener agua caliente, le decimos que no y que no pudimos darnos el baño y que llamamos dos veces sin respuesta. Nos dice que nunca le ha pasado y que lo siente porque es una faena, que tendrá que llamar al fontanero para que lo solucione antes del puente de Diciembre. Está claro que si está estropeado hay que repararlo, pero son tan importantes los futuros clientes del puente como nosotros que ya estábamos alojados y nos hemos quedado con una sensación de decepción. Es una pena porque el alojamiento es tranquilo y está bien ubicado. El desayuno es sencillo pero está rico y la persona que nos recibió y nos atendió en los desayunos fue agradable. Lastima que la falta de soluciones haya empañado nuestro fin de semana.