Los mejores restaurantes en Málaga
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Las Merchanas taberna cofrade
Málaga
08/12/2024: Fatal trato en especial por un camarero de la barra, que solo con entrar con un carrito y bebe desde lejos nos dijo… y la cola para que esta!!?? Cuando la mayoría de las mesas estaban vacías y no sabía que había cola, al salir había 5 personas esperando y estaban indignados igual que yo por el trato del camarero de la barra y la camarera que salía fuera a atender, al final nos fuimos porque seguía diciendo, vamos hacer los que nos da la gana…como si le hubiéramos hecho algo, solo pedí buen trato al cliente, y respondían que llevaban una semana de locos…yo vengo con mi familia y mi bebé de 1 año y medio y no debo recibir ese trato… nefasto trato
19/09/2024: Comida regulera, servicio muy lento y camarera muy borde. Tuvimos que pedir la cuenta a mitad del pedido e irnos después de esperar más de media hora unas bravas que nunca llegaron
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Pizzería Farina Málaga
Málaga
06/01/2025: Soy clienta del local desde que abrió y hacía tiempo que no iba. Hoy volví y no pudo ser peor elección. Todo lo que podría hacerse mal, se hizo mal.
Tras esperar unos 5 min y justo antes de sentarnos en una mesa para dos que nos había indicado la camarera que se quedaba libre, nos dice que no ha mirado bien las reservar y lo siente pero está reservada. No pasa nada, nos vamos a la terraza.
Con la bebida ya servida y tras tomarnos nota de la comida, nos dice que las pizzas tardarán bastante en salir porque hay una mesa de trece personas y no tienen espacio para marchar más pizzas. (En una local con gente profesional y un buen servicio, eso se avisa antes de tomar la comanda para que el cliente decida si quiere o no quedarse, pero ok… no pasa nada.
Tras la media hora de espera, llegan las pizzas, ( una cortada y otra sin cortar), pero no tenemos ni cubiertos, ni servilletas. Se lo pido al camarero y me dice que si, y se va. Veo que se pone a recoger mesas, a entrar en la barra, etc, por lo que decido entrar yo a pedírselas dentro para que fuera más rápido y ahorrarse un viaje. Se las pido y me dice que “no tienen cubiertos porque se están lavando… y que ahora me los lleva”. Le digo que si tampoco tienen servilletas… que la pizza cortada la comeremos mientras con las manos, y me contesta que si, que ahora me las lleva…
Tras otro rato, mi pareja se levanta a volver a pedirlo porque todavía no sabemos comernos una pizza sin contar y sin una servilleta donde limpiarse y además, como es obvio, se estaba enfriando. Respuesta del camarero: si, ahora lo llevo… AGOTADOR.
Finalmente las trae y no vienen acompañadas de un “disculpad… perdonad chicos …”, nada.
Nos vamos. Pagamos en la barra para facilitar la cosa, visto el lío que tenían, y el camarero parecía que no nos hubiera visto nunca, “decidme chicos, qué queréis”… pues irme de aquí cuanto antes, pensé… pero no lo dije por educación.
Simplemente destacar la falta de profesionalidad de camareros que no saben disculparse ante un mal servicio, un mal día, etc… como podemos tener cualquiera. Si te dan un servicio así y encima no son capaces ni de disculparse, ya no es falta de profesionalidad, es falta de educación.
No obstante, otros corrieron peor suerte, como la mesa de al lado, que tras pasar por las mismas situaciones que nosotros… cuando finalmente consiguieron tener cubiertos para cortar un calzone que ya se comerían frío, mientras se comían la pizza que por suerte si venía cortada, descubren que no eran el que habían pedido… les tocaría esperar nuevamente el suyo…
Lamentable servicio y falta de profesionalidad y empatía, por la que sintiéndolo mucho, no volveré ni recomendaré nunca más, el que era uno de los sitios favoritos de pizza napolitana.
30/12/2024: Desastre total, me senté a comer le dije al camarero que lo que pedía con poca salsa, me dijo que eso iba a volver loco al cocinero, le pedí agua iba solo me trajo litro y medio, tardaron 35 min en no poner nada, les digo y me dicen que se habían olvidado. El camarero una vergüenza