Santagloria - Villanueva, 33 en Madrid

Excelente servicio y calidad de comida.

Me encanta la comida y el servicio del local, sin embargo hace unos días me pasó una situación desagradable; Tras extraviar mis lentes en el establecimiento, regresé días después y al contarle la situación al personal me mostrarón una fotografía en un teléfono móvil preguntándome si eran míos. Confirmé que sí lo eran. Además, en repetidas ocasiones se me aseguró que la encargada los tenía guardados, que se encontraba de vacaciones y que debía regresar en abril cuando ella volviera de su viaje, o que me llamarían en cuanto regresara. Confiando en esa información, esperé y regresé posteriormente. Sin embargo, ahora se me indica que los lentes “nunca fueron encontrados” y que no disponen de ellos, lo cual contradice completamente todo lo que se me comunicó previamente. Entiendo y asumo que fui yo quien olvidó los lentes; sin embargo, no me parece correcto que se me haya asegurado en varias ocasiones que estaban localizados, que estaban guardados por la encargada y que se me indicara regresar en una fecha concreta o que se pondrían en contacto conmigo, si finalmente no iban a poder entregármelos o no se iba a gestionar adecuadamente la situación. Por ello, les solicito su ayuda para aclarar lo sucedido. Asimismo, agradecería mucho que la encargada del local pudiera ponerse en contacto conmigo para esclarecer lo ocurrido, ya que, aunque el personal del establecimiento ha sido muy amable, no han podido darme una respuesta clara sobre lo sucedido con los lentes. Los necesito para mi visión, ya que contaban con graduación.

Me encanta la comida y el servicio del local, sin embargo hace unos días me pasó una situación desagradable; Tras extraviar mis lentes en el establecimiento, regresé días después y al contarle la situación al personal me mostrarón una fotografía en un teléfono móvil preguntándome si eran míos. Confirmé que sí lo eran. Además, en repetidas ocasiones se me aseguró que la encargada los tenía guardados, que se encontraba de vacaciones y que debía regresar en abril cuando ella volviera de su viaje, o que me llamarían en cuanto regresara. Confiando en esa información, esperé y regresé posteriormente. Sin embargo, ahora se me indica que los lentes “nunca fueron encontrados” y que no disponen de ellos, lo cual contradice completamente todo lo que se me comunicó previamente. Entiendo y asumo que fui yo quien olvidó los lentes; sin embargo, no me parece correcto que se me haya asegurado en varias ocasiones que estaban localizados, que estaban guardados por la encargada y que se me indicara regresar en una fecha concreta o que se pondrían en contacto conmigo, si finalmente no iban a poder entregármelos o no se iba a gestionar adecuadamente la situación. Por ello, les solicito su ayuda para aclarar lo sucedido. Asimismo, agradecería mucho que la encargada del local pudiera ponerse en contacto conmigo para esclarecer lo ocurrido, ya que, aunque el personal del establecimiento ha sido muy amable, no han podido darme una respuesta clara sobre lo sucedido con los lentes. Los necesito para mi visión, ya que contaban con graduación.

Me encanto la tosta de aguacate con salmon. La camarera fue muy profesional, gentil y educada. Recomiendo 100% este lugar para desayunar, merendar o simplemente tomar un café.

Un lugar agradable para tomar un cafe

Muy buena música y unos baristas muy simpáticos.

De todos los días tomar café da gusto el sitio sobre todo los trabajadores

Fue muy bien el servicio, no como en el Santa Gloria de Hermosilla. Amabilidad y buen servicio y la comida bien y el local bien, el ambiente.

Mi pareja me regaló la cajita de San Valentín y estaba buenísima!!! fue todo un acierto

Atienden muy bien a los clientes.