Bonito hotel, tiene muchas carencias y el personal no se enteran de nada, poco profesionales, NECESITA UN CAMBIO DE PERSONAL, una pena con el hotel tan bonito y te cobran hasta toallas que necesites de más y un simple Colacao que me entraba en el desayuno.
Josss Assess
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05 Marzo 2025
6,0
Hotel con muchísimo encanto para hacer una escapada. La ubicación es perfecta y el hotel monísimo. En mi opinión, faltaría mejorar la limpieza de las habitaciones ya que la bañera no estaba del todo limpia y los albornoces un poco desgastados. Por lo demás, una experiencia preciosa y el servicio muy amable.
Cristina Vallcanera Martín
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04 Marzo 2025
8,0
Fuimos sólo una noche, porque estaba bastante cerca de las pistas de esquí. Estaba nevado cuando fuimos y la verdad que los alrededores estaban muy bonitos con tanta nieve. Lo mejor de la habitación era que la puerta del baño era toda un espejo y daba justo delante de la cama. Por lo que podías verte cuando te tumbas en ella.
Karol Centeno
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01 Marzo 2025
8,0
Un sitio único, la habitación era espectacular con todo tipo de detalles y con vistas a la montaña.
Pedimos la cena en el gastrobar y no dieron la opción de llevárnoslo a la habitación y el desayuno también, la verdad que a sido un detalle.
La comida estaba súper buena y el desayuno también.
Lo recomendamos totalmente.
Fanny Ferlan
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26 Enero 2025
10,0
Para empezar íbamos con una bebé, previamente llamé para que me pusieran un cuna , cuando llego no había nada montado. Me la pusieron al día siguiente, (un parque cuna para bebes de 1 año) no vi ninguna cuna por ningún lado , vamos...., que ni si quiera la usamos y al pagar nos cobraron el "parque cuna" 20€ la noche sin decirnos antes que tenia un coste para un bebé de 3 meses.
La comida del gastrobar del hotel estaba muy buena , al ser un hotel muy apartado los precios eran muy elevados. Por ejemplo, 3 trozos de tomate con queso blanco y ventresca 16.50€. Si vas ten en cuenta ese detalle. Ya que justo en el mismo hotel hay un restaurante a parte que tienen un menú único que también se va de precio (36€ menú sin bebida). Detalles a tener en cuenta.
El trato de los trabajadores en general muy bien y hicieron lo posible por ayudar ya que ellos tienen un jefe también.
jacob ramon parrilla
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04 Enero 2025
6,0
Pasamos tres días y uno de ellos fue el 31 de diciembre. Disfrutamos de una excelente cena de Nochevieja que incluía cotillón. El menú estuvo a la altura de nuestras expectativas. El personal fue muy amable y atento y una organización magnífica. Nos han hecho sentir muy a gusto. El menú de Nochevieja al nivel de un gran chef.
Javier Peñalver
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02 Enero 2025
10,0
Hotel ideal para pasar un fin de semana en la montaña y naturaleza. Las habitaciones muy bien equipadas. Recomiendo la suite con vistas a la montaña.
Restaurante Existe con menú exquisito y muy bien de precio.
Las vistas espectaculares y la visibilidad de las estrellas brutal.
Aceptan mascotas, un plus para poder llevar a tu mejor amigo.
Las camas súper cómodas y en general todo fenomenal.
Repetiremos!
L. Ruiz
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29 Diciembre 2024
10,0
Espectacular experiencia. Habitaciones, servicios y ubicación de 10. Os recomiendo reservar el spa, te ponen cava/vino con una tabla de jamón y quesos....insuperable. Cristian y Anderson encantado de conoceros y gracias por ser tan serviciales. Volveremos!
Sergio Lillo
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18 Diciembre 2024
10,0
Hotel muy acogedor y confortable. Aquí todo está pensado. Jacuzzi, chimenea en la habitación. Relativamente no caro. Personal agradable y cocina deliciosa. Zapatillas de mayor comodidad, albornoz, todo lo necesario para los animales también. Yo diría que es un hotel de 5 estrellas, es raro que diga 2 estrellas. quedamos muy satisfechos
Mariana G
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16 Diciembre 2024
10,0
Fin de semana en el hotel.
Habitación muy bonita. Suite con chimenea y bañera, muy amplia, muy bonita y acogedora. Detalles a cuidar: oxido en las bisagras del WC y algo de cal en los grifos (como respuesta al propietario: esto es algo que se ve, lo veo usted y lo veo yo. No es un despiste momentáneo, es falta de limpieza y mantenimiento). La primera noche se oía bastante bullicio y música alta sin saber su procedencia (quizás una oficina adyacente a la habitación) que impedía conciliar el sueño. Por el precio que tiene debería estar más que perfecto. El personal es escaso y podría ser un poco más amable en algunos momentos. Volvemos un poco con lo mismo, para el precio que tiene falla un poco. Los servicios del hotel sí que podemos decir que son escasos: el restaurante no está abierto (que tiene vistas espectaculares pero no las pudimos disfrutar), tienen un servicio de comidas en el bar pero no es especialmente variado ni de precio contenido (como respuesta al propietario: el restaurante está cerrado y te enteras cuando llegas y Mosqueruela está a 5 minutos, sí, a cinco minutos en coche y en otro sitio que no tiene nada que ver con el hotel. Por tanto el hotel adolece de falta de servicio). El precio del desayuno es muy abusivo, y cobrar por un platito de piña insípida 6,5 euros es un detalle muy feo. Creemos que aprovechan un poco no tener alternativas sin tener que coger el coche. Podría estar bastante mejor cuidando los detalles que merecen pagar 185 euros por noche (sin desayuno).
Joel Bueso
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24 Noviembre 2024
6,0