Fui con mis dos hijos de 2 y 8 años. Al entrar en la habitación un frío! Estaba a 11 grados, terrible, la calefacción no supero los 20 grados en ningún momento, me acerqué a recepción y pedí un calefactor, y gracias a eso sobrevivimos al frío.
La habitación estaba falta de limpieza, el suelo parecía el antiguo oeste, pedí que lo limpiarán y estuve hablando con la limpiadora, que acusaba a qué al ser un edificio nuevo, "tira" mucha pelusa, pero viendo como lo limpio,no es de extrañar, sin un aspirador y solo con una mopa húmeda es imposible que esté limpio. El baño tenía también falta de limpieza, sobre todo detalles que hacen cer que quien limpia no es profesional.
Éramos 3 en la habitación pero solo teníamos toallas para dos, y dos cepillos de dientes, y ya le daba vergüenza bajar a pedir más cosas, que son cosas que deberían de estar .
La cena en la.cafeteria muy bien, bien servicio y de precio bien. Las hamburguesas buenísimas.
Son embargo el desayuno...malo malo, el chico que atendía ufff . El embutido era terrible, de la peor calidad que vi nunca, se acabo el bacon (que era calentado,no frito) y no pusieron más, tuve suerte de coger un yogurt para el bebé que pagó su desayuno , como su hermana y yo, se acabó el Colacao,el pan, y no pusieron más. El zumo era de brick, malo malo. Las lonchas de jamón se podían quedar de pie de lo tiesas que estaban.
La bollería industrial, no estaba mal , mejor que lo "salado" que solo había jamón york ,pavo,queso en lonchas de Sandwich y jamón tieso.
Mi hijo tiró un vaso de leche, avisé al personal y lo dejaron todo sucio hasta que nos fuimos, un poco molesto desayunar así.
V. Ramirez (v.)
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09 Marzo 2026
6,0
Somos una orquesta para fiestas, el sabado tocamos en el hotel Infante Don Juan Manuel y la experiencia ha sido excelente. Espacios cuidados, estética elegante y muy buena organización. El personal fue atento y resolutivo en todo momento, facilitando tanto la carga y descarga como los tiempos del evento. El ambiente en sala fue perfecto para un directo y todo fluyó con facilidad. Un sitio muy recomendable para celebrar eventos con un nivel alto
Kalifornia Orquesta
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15 Febrero 2026
10,0
Hemos estado este fin de semana.
La habitación está bien de tamaño, camas super cómodas, pero la limpieza de la habitación como la del baño dejaba bastante que desear, tenía polvo de muchos días, suelo con mil pisadas marcadas, las baldosas del baño sucias (también de muchos días) y WC con los restos de los huéspedes anteriores. También quedaban todos los restos de pintura de cuando pintaron la habitación.
Fuimos con un menú que entraba en un pack y no te enteras hasta que te sientas en el restaurante de lo que vas a cenar, y si por intolerancias, alergias o cualquier otra cuestión por salud (ej. embarazo) no te cambian ningún plato, te indican que te aumentan el que si puedes comer, pero llegado el mismo, no es cierto, puesto que vienen las mismas unidades que en el plato de la otra persona.
En el SPA no funcionaba todo debido a que había partes que estaban estropeadas.
El personal muy agradable y zona tranquila.
Tania Huete
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10 Febrero 2026
6,0
Me parece increíble y muy meritorio la reforma realizada y mantener este sitio histórico
Javier Perez Bravo
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30 Enero 2026
10,0
Lo mejor:
la cercanía y amabilidad de los trabajadores del hotel. El hotel es muy bonito y está bien ubicado con parking exterior a la entrada. La comida ha sido espectacular, todo perfecto y eso que hemos probado variedad de platos tanto en la comida como en la cena.
A mejorar:
la mala climatización de las habitaciones, la cama crujía al moverte aunque son bastante cómodas. El spa nada recomendable (sólo para que el hotel pueda tener 4⭐️), está en otro edificio por lo que tienes que salir al exterior y en temporada de frío no hay otra opción. Percibimos desorganización y falta de personal
Antonio Jose Gonzalez Rosa
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25 Enero 2026
6,0
El edificio y servicio maravilloso, pero el spa no corresponde con un hotel de 4*, agua fría, vengo constipada!! Así comi el desayuno, ninguna oferta saludable, ni yogur, ni fruta ni cereales..me faltó oferta
María Romero
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27 Diciembre 2025
8,0
El Palacio del Infante Don Juan Manuel de Belmonte es un lugar con mucho encanto e historia. La visita con amigos fue una experiencia muy interesante y amena. Ideal para conocer el patrimonio de Belmonte.
Ana Isabel Alcolado Martinez
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27 Diciembre 2025
10,0
El hotel es muy bonito, la habitación limpia, pero los rincones sucios, la ducha le falta mantenimiento. En el rte y cafetería falta personal, cenamos en la cafetería y tardaron muchísimo, se olvidaron incluso de nosotros.Ahh.me pareció muy mal q las almohadas estuvieran metidas en el armario sin funda, muy mal por la gobernanta.
Trinidad Sánchez Escalera
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21 Diciembre 2025
6,0
Muy bien ubicado , buenas habitaciones, comedor , comidas.
Ramon Ruiz
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10 Noviembre 2025
10,0
Estuvimos tomando un café, un sitio increíble, buen trato y un precio muy asequible. Repetiremos para quedarnos a dormir.
FRANCISCO JAVIER RUBIO MUÑOZ
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09 Noviembre 2025
10,0