labonata en Madrid

10/11/2025: Dejauira Rojas fue maravillosa en el Intercontinental Club. Nos saludaba por la mañana y por la tarde con una hermosa sonrisa. Fue la camarera más atenta que he tenido jamás; incluso colocó discretamente una caja de pañuelos junto a mi esposo después de que estornudara levemente por una alergia. Recordaba que tomo leche de almendras y me preparaba un capuchino todas las mañanas. ¡Me lo preparaba todos los días! Constantemente rellenaba los vasos de agua, nos preguntaba si necesitábamos algo más, etc. Realmente hizo que nuestra estancia fuera perfecta. Mi esposo y yo nos hicimos socios del nivel Embajador Plata con puntos. Nos informaron por teléfono que esto nos daría acceso al salón del Intercontinental Club. Sin embargo, al llegar, en recepción nos informaron que tendríamos que pagar 75 euros por día. Lo hicimos, y el último día, cuando fuimos al happy hour de 5 a 7, se habían quedado sin whisky escocés. Pedimos un poco y nos dijeron que no tenían. No entiendo por qué no bajaron al bar y pidieron una botella, ya que pagamos un extra para tener acceso al desayuno, los aperitivos y la hora feliz. (Nota: esa noche nos atendió un personal diferente al de los otros días; no era la señorita Rojas). Si no fuera por la señorita Rojas, este hotel no habría recibido una buena reseña.

09/11/2025: Todo perfecto experiencia muy gratificante, materia prima de primera calidad, servicio de 10, en especial el coctelero José Luis.