La Retonda en Valencia

Excelente ubicación en una hermosa zona con personal de recepción amable, pero el comportamiento del personal de limpieza fue bastante grosero y poco profesional.

Nos alojamos dos noches esta semana. La habitación fue decepcionante: pequeña, hacía muchísimo calor y parecía limpia, pero el suelo necesitaba una limpieza. La ducha no funcionaba bien porque la presión del agua le arrancaba el cabezal. Tampoco nos dieron una botella de agua de cortesía. Sinceramente, esperábamos más de un hotel de este rango de precios.

¡Un gran hallazgo! En una ubicación ideal, ideal tanto para ir andando al centro como para desplazarse en transporte público. El personal fue muy profesional y servicial. La habitación era muy espaciosa y estaba muy limpia. Por último, el desayuno fue muy agradable, muy rico y variado.

Un gran hotel antiguo con algunas peculiaridades, buenas y malas. Bueno: El hotel está ubicado en una excelente ubicación céntrica, con atracciones por todas partes. La recepción tiene una entrada fresca y el aire acondicionado funciona bien. El personal es muy amable y servicial. Está limpio y bien cuidado, y ofrece una buena selección de desayuno. La cama es muy cómoda y hay una caja fuerte en la habitación que da tranquilidad. Malo: Hay muy poco espacio para guardar la ropa y tuvimos que vivir con las maletas. En general, hay muy pocas superficies para colocar las cosas, así que terminan en el suelo. Algunos días no teníamos agua caliente en la ducha. El somier es mucho más grande que el colchón, lo que a veces nos hacía golpearnos las espinillas. No hay bar ni cafetería, pero hay muchas opciones cerca. No hay canales en inglés en la televisión, pero por suerte llevamos un altavoz Bluetooth. La señal de wifi no llega a la tercera planta, así que tuvimos que ir a recepción para tener mejor señal. En recepción nos ofrecieron una habitación inferior, pero me pareció excesivo, así que lo dejé pasar. En general: Disculpen si esta reseña es más negativa que positiva, porque disfrutamos mucho de nuestra estancia de 9 días.

Una estancia muy agradable en este hotel de Valencia. Todo estaba cerca y la suite principal era amplia y bonita. El personal, especialmente Jonathan de recepción, ofreció una excelente atención al cliente. Mi única pega es que los televisores no son inteligentes; solo transmiten programas en español, algo que no entendí desde Inglaterra. En resumen, un hotel muy bueno y me alojaría de nuevo.

Un hotel de primera. La ubicación es fantástica, en pleno centro, en el límite entre el casco antiguo y el nuevo de Valencia. Se puede ir andando a todas partes. El personal es muy amable y hospitalario. Y la habitación es estupenda. ¡Recomendado!

Súper céntrico, no hay mejor punto de partida en Valencia

Este hotel tiene una ubicación excelente, es seguro, tiene muchos restaurantes y un montón de tiendas. La recepción es pequeña pero agradable, los pasillos son muy bonitos y las habitaciones son preciosas. Un aspecto del hotel en general es que los ascensores son bastante antiguos; sin duda, les vendrían bien unos nuevos. Mi habitación estaba bien en general; solo había algunas cosas que podrían haber sido mejores. El enchufe sobre el escritorio se despegaba un poco de la pared, la puerta del armario podría haberse abierto del todo por la mesita de noche, y la pared de la ducha necesita una puerta porque el agua sale al exterior y cae al suelo. Además, el televisor de la habitación era bastante viejo y difícil de usar. Fueron los únicos aspectos principales que pensé que podrían haber sido mejores. En general, las cosas buenas superaron a las malas. La cama era muy cómoda, el baño estaba genial y la distribución general de la habitación era muy buena. La zona de desayuno era encantadora, muy bien diseñada y distribuida. El desayuno estuvo genial y había una gran variedad de platos. En general, fue un hotel estupendo y disfruté muchísimo de mi estancia. Sin duda, me alojaría aquí de nuevo.

No estoy seguro de por qué este hotel tiene 4 estrellas, ya que no me pareció que eso reflejara mi experiencia ni la calidad de mi estancia. La habitación que me dieron estaba muy mal cuidada y en mal estado. La ducha era muy extraña; ni siquiera tenía nada que impidiera que el agua se desbordara durante su uso. Como era de esperar, la parte inferior de la puerta del baño estaba mohosa y podrida, probablemente por años de este tratamiento. Sinceramente, nunca había visto un mantenimiento tan deficiente en ningún hotel. La calidad de la limpieza me pareció muy cuestionable. Había polvo y suciedad visibles en algunas zonas de la habitación. Ni siquiera me atreví a sentarme en las sillas, ya que parecían no haber sido limpiadas. La principal ventaja del hotel, y probablemente la razón de su calificación de 4 estrellas, es su ubicación. El hotel está en el centro. Muchas tiendas y atracciones están a un corto paseo. Esto fue especialmente importante debido a la falta de wifi en el hotel. Si reservas aquí y no quieres agotar tus datos, tendrás que salir del hotel para conseguir wifi, ya que casi todos los establecimientos cercanos ofrecen wifi realmente funcional. Si puedes adaptar tus expectativas a un hotel de 3 o 2 estrellas, no te decepcionarás como me pasó a mí. Personalmente, los problemas de higiene eran demasiado graves para mí y me dificultaban relajarme. Aunque el precio podría ser peor, sigo sin creer que se ajuste a lo que se anuncia.

Tengo problemas con el wifi; es un poco anticuado. El hotel decía que había aparcamiento, pero solo en un garaje cercano con un 20% de descuento. Es decir, pagas 20 € al día por aparcar. Por lo demás, excelente ubicación y hotel limpio.