Hotel Palacio Torre De Ruesga en Ruesga

Increíble sin duda . El sitio precioso . La comida muy rica al igual que el desayuno . Fuimos con la peque de 5 años y nos tenían preparado el sofá cama para ella . La atención de Keyla súper! Todo muy fácil para comunicarnos y muy pendientes . Cómodo el comunicarnos por Whatssap . Cogimos una de las suites , e increíble . El jacuzzi una pasada y la habitación preciosa . Una maravilla el desayunar en el porche. Volveremos sin duda .

Un hotel increíble para pasar un fin de semana inolvidable. Ubicado en un lugar con mucho encanto. El único problema que he tenido durante mi estancia (y de ahí que no le de 5 estrellas) se debe a que por la noche desde las 10 hasta la 1 que me fui a dormir no había agua caliente en la habitación (ni en el lavabo, ni en la ducha ni en el jacuzzi), a pesar de comunicarlo vía whatsap y recibir respuesta de que lo iban a revisar, no obtuve ninguna solución. Fue una pena puesto que solo nos quedábamos una noche y habíamos pagado la habitación con jacuzzi. Entiendo que podría deberse a que era un fin de semana con alta demanda (san Valentín) pero deberían estar preparados ya que lo más normal es que si reservas una habitación con jacuzzi puedas usarla o al menos darte una ducha de agua caliente al final del día cuando llegas a la habitación. A la mañana siguiente al hacer el check out tampoco nos dieron justificación alguna sobre el problema que habíamos planteado con el agua.

Xabi un chico muy agradable y nos ha ofrecido muy buen servicio .Para recomendar y volveremos ,el sitio súper acogedor

La habitación una peste a humedad que no se puede ni entrar, el suelo mojado y muchísima condensación, sin ni siquiera poner el jacuzzi , por que es la excusa que ponen ellos… que es por el jacuzzi y es que hemos estado en varios hoteles con Jacuzzi y no es así, lo pudimos poner solo 1 vez porq se empezaron a mojar las paredes….. un show. Bastante suciedad, el jacuzzi tenía migas de pan, bastantes pelos en el suelo del baño y en el plato de ducha. Adjunto fotos. Lo bueno el sitio por fuera que era precioso, el camarero de la cena que fue súper simpático y la cena que estuvo bastante rica.

Estancia perfecta en habitación suite premium con jacuzzi. Un hotel precioso con vistas magníficas y muy romántico, agradecer especialmente a Keyla su amabilidad y colaboración para que la estancia fuera increíble. Se trataba de una pedida de matrimonio que no pudo ser más maravillosa.

Maravilloso un hotel con encanto,con vista, muy limpio todo,con una gran cama para descansar y olvidarse de todo. El personal muy simpático y Ayche la encargada una persona muy amable.Recomendable 100/100.

Hemos estado una noche y la verdad que todo muy bien. El camarero del restaurante super majo, le pedimos croquetas en el último momento sin haberlas encargado previamente y estaba súper atento a todo. El servicio magnífico y las instalaciones limpias y elegantes.

Mi pareja cogió una habitación enorme con terraza y romántica con vino. Flores ect....y resulta que nos tuvimos que pasar a otra abitacion pequeña por el mismo precio porque no funcionaba la calefacción y pasarlo todo. Por parte del hotel mala gestion para los clientes que pagan. Una decepción total. El desayuno muy pobre para ese tipo de hotel pero las camareras majas. No volveremos.

Fuimos desde Canarias, a pasar unos días, a perdernos, relajarnos y divertirnos. Finalmente, acabamos en este hotel.... Buenas instalaciones, muy bonito en un lugar con encanto... Pero sin lugar a dudas lo que más cabe destacar es el trabajo, trsto y atención de Keila. Sin palabras, una auténtica trabajadora, muy profesional, capaz, agradable, y con capacidad para hacerte una ruta para aprovechar el día al máximo en 5 minutos. Muchísimas gracias por todo, de verdad.

El hotel no puede ser más bonito y la atención de Keyla inmejorable,nos hemos sentido muy cómodos y bien acogidos...repetiremos sin duda. Habitación grande y confortable y desayuno de diez ....