Tanto el hotel como las instalaciones son perfectas. El personal del hotel es muy agradable, especialmente Xabi, el señor que nos atendió en los desayunos, encantador y muy atento. El motivo por el que no pongo 5 estrellas es porque las habitaciones no están insonorizadas y nos ocurrió en diferentes noches que nos despertaban los vecinos de la habitación de al lado, además del uso del jacuzzi de madrugada. El hotel tiene muy buena calidad y esta situación lo desvirtúa bastante. Llamé en varias ocasiones al teléfono que facilitan nocturno, pero no atendió nadie.
Marina ZG
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22 Agosto 2025
8,0
Extraordinario. Es un palacio del siglo XVII. La habitación decorada de la época. El jardín y la piscina preciosos. La comida muy buena y abundante y no es cara para el nivel del hotel. Desayuno muy abundante y variado, pero se junta mucha gente a la vez en un espacio pequeño. Pequeñas deficiencias: cuarto de baño minusculo, sin amenities (ni un gorro de ducha), los dispensadores de gel/champú son una tortura, armario sin cajones y que no está a la altura del resto de la habitación. El personal es extraordinariamente amable y servicial, un encanto. El entorno es el valle del rio Ason, precioso. En resumen un hotel precioso y súper recomendable y espero que esos pequeños defectos los vayan subsanando.
Luis Herrero
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11 Agosto 2025
10,0
Hotel romántico y acogedor. El servicio muy agradable. La carta de cenas un poco caro por lo demás...precioso
Mikel Ispizua
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07 Agosto 2025
10,0
Experiencia de 10. Las instalaciones son preciosas y están cuidadas al detalle, piscina tranquila y limpia, entorno muy agradable. La habitación estaba muy limpia, no se oye ningún ruido. El personal es muy amable, sobre todo Xabi, nos ha tratado maravillosamente. Los desayunos son muy variados y completos. Buen café. Recomendable 100%
Lara Sanchez
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06 Agosto 2025
10,0
¡Una experiencia maravillosa! El hotel es encantador en todos los sentidos. La habitación era cómoda y muy limpia, y tener jacuzzi privado fue un lujo total. La piscina estaba impecable y perfecta para relajarse con una zona de hidromasajes. El desayuno buffet superó mis expectativas: mucha variedad, todo fresco y delicioso. El ambiente del lugar es tranquilo y acogedor, ideal para descansar. Sin duda, volvería. Muy recomendable.
Jessica Soriano Blasco
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01 Agosto 2025
10,0
Increíble lugar para desconectar de todo
Miguel Martínez
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01 Agosto 2025
10,0
Enclavado en un pequeño pueblo, se encuentra un oasis de tranquilidad. Los jardines están decorados con hortensias y otras flores. Las camas eran cómodas; los niños dormían abajo, donde el aire era más fresco, y nosotros arriba, en una enorme cama king. Me sentí como una princesa en este castillo. Era justo lo que buscaba para nuestro viaje entre ciudades. El personal fue amable y acogedor.
sonni paisley
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05 Julio 2025
10,0
Espectacular estancia,instalaciones de 10,limpieza de 10,personal impresionante...en especial nuestra amiga y empleada ESTEFANIA que nos ha enseñado las instalaciones al detalle muchas gracias guapa volveremos...ahhh y la cama comodisima para quedarte a dormir una semana seguida sin salir de ella.
Jose Manuel Del Castillo Fernández
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02 Julio 2025
10,0
Muy bueno el servicio , un buen lugar para escapar de la ciudad , la atención de Xavie súper acogedora . La carta es sencilla pero muy rico todo .
Me encantó , volvería a venir otra vez .
Jair josue Romero lozano
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16 Junio 2025
10,0
Nuestra llegada al hotel fue confusa ya que no sabíamos muy bien cuál era la entrada , la primera impresión fue bastante buena ya que se respiraba tranquilidad y comodidad en el ambiente . En nuestro caso la elección de la habitación fue una suite con hidromasaje , la entrada en la habitación fue sorprendente ya que estábamos pendientes de que habitación nos adjudicarían ( fue la que esperábamos) y demasiado calor y humedad . Apesar de esto último logramos instalarnos poco a poco ya que lo primero fue desplomarnos en la enorme cama que nos tocó ( por las noches nos costaba encontrarnos). Las instalaciónes estaban muy bien cuidadas tanto interiores como jardines . Sobre la comida tampoco puedo decir gran cosa , le doy un 6 , las croquetas muy buenas pero las carrilleras las hace mejor mi madre . Lo que más destaco de mi visita fue conocer a una persona del personal del hotel , el gran Xabi. Muy educado , con desparpajo, siempre dando su opinión con respeto , amante de las tartas de queso y los helados compartidos , sin el mi reseña tendría menos estrellas , asique gran fichaje. Zurekin gaude Xabi segi horrela 💪
mafiak1fryxX
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06 Junio 2025
8,0