Un lugar maravilloso para alojarse. La atención al cliente fue excepcional, destacando el excelente desayuno de Deyanira Rojas. Las habitaciones eran enormes en comparación con otros hoteles españoles en los que me he alojado. Lo recomiendo encarecidamente.
Leslie Ramirez
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28 Julio 2025
10,0
El entorno es fantástico y muy acogedor y la comida tiene muchísima variedad mas de 200 platos. el servicio muy atento, incluye bebidas y café y te enseñan a hacer un coctel. Experiencia muy recomendable. Musica en vivo.
Carlos Diaz Valenciano
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28 Julio 2025
10,0
El desayuno que nos atendió Deyanira Rojas en el salón fue excelente. Es un hotel de cinco estrellas. Nuestra experiencia aquí fue excepcional. Sin duda, un hotel de cinco estrellas. No esperaba este tipo de servicio. Un hotel de lujo con un personal excepcional. La próxima vez que esté en Madrid, volveré a reservar en este hotel.
Ken Ramirez
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28 Julio 2025
10,0
Trato exquisito, local muy refinado. Gran variabilidad de platos.
Una buena experiencia para un domingo de julio.
Miriam Fernandez
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27 Julio 2025
10,0
Fui a una boda el 28 de junio en el salón Escorial y no pudo salir mejor. Magnífico el menú y especialmente destacable Alvaro Cabezuela y Raquel en la atención, un diez. Era una boda pequeña y no podía estar mejor aprovechado el espacio, tanto la terraza para el cóctel como la zona de comedor y de baile. Magnífica opción.
Martín Palomero
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27 Julio 2025
10,0
Nos alojamos 3 noches en este encantador hotel. Nos alojamos en una preciosa y amplia habitación en la planta ejecutiva. El "Executive Lounge" fue magnífico, donde disfrutamos de un abundante desayuno y de increíbles cócteles y comida por la noche, todo servido por personal profesional como Luis, Laurentia, Francisco y Deyanira. En recepción, la jovial Yelisa estuvo siempre atenta (con una sonrisa) y nos brindó una excelente ayuda y consejos para que nuestra estancia en Madrid fuera memorable. También tuvimos el placer de interactuar con el encantador Alex en recepción el día de nuestra partida. En resumen, una experiencia maravillosa. Lo recomendamos encarecidamente y esperamos volver. Gracias.
terry lewis
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26 Julio 2025
10,0
Lo que hace que este hotel sea uno de mis favoritos es la gente que trabaja ahí. Las habitaciones son un poco antiguas ya, aunque cómodas, la mayoría. Algunas están sobrepasadas con muebles muy grandes.
La localización es buena, no super central pero con montónes de restaurantes y tiendas no muy lejos…. Pero lo mejor de este hotel es la gente. Son increíblemente atentos, educados, amables, especialmente en el restaurante. Me encanta tomarme algo cuando tengo la oportunidad y siempre me tratan de maravilla. Espero poder quedarme allí muy pronto, otra vez.
MJ Ruiz Moran
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23 Julio 2025
10,0
El personal de cada departamento de este hotel es sumamente profesional, educado y humilde. Me alojo aquí a menudo por trabajo.
Me hacen sentir como en casa.
GRACIAS.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Julieta
Julieta Pinho
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23 Julio 2025
10,0
Siempre es un placer estar aquí!! Además de las excelentes instalaciones y ubicación, lo mejor del hotel es su personal, Carlos y Ricardo que te reciben como un familiar que regresa, Deyanira y resto del equipo del Club, incluida Susana que estaba de vacaciones pero que nos apoyo en la reserva...todos de 100!!! Muchas gracias y espero verlos pronto!!!
Jorge Z
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23 Julio 2025
10,0
Esperaba algo que me sorprendiera gratamente, pero ... lo detallaré por partes:
La sala, perfecta.
La recepción hasta sentarte, excepcional.
En el apartado marisco, bogavante y gambas mediocres; langostinos de Sanlucar, buenos.
Entrantes diversos, bien (aunque el jamón sólo aceptable).
Paella, muy bien de punto pero con un cierto gusto a chorizo y estaba templada.
Cochinillo, regular y templado.
Ternera, no apetecía debido a lo mal cortada que estaba.
Postres, bien.
Servicio camareros, bien.
Relación precio/exquisitez, regular
Francisco m
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16 Junio 2025
6,0