El Gran Jamonal en Madrid

06/10/2025: Sitio muy agradable, con camareros atentos a cada detalle. Hace un tiempo lo descubrí de casualidad, pero desde entonces siempre vuelvo con intención. Fuimos a comer y terminamos quedándonos hasta bien entrada la tarde trabajando. En todo momento el personal fue encantador. Probamos unos poke bowls (de pollo y de salmón), ambos deliciosos. El único “problema” son los postres… ¡tan buenos que cuesta parar! Los cafés también son un acierto: puedes personalizarlos a tu gusto y están realmente buenos. En resumen, un lugar al que siempre apetece volver. Perfecto para hacer una pausa antes de coger un tren o después de llegar, o simplemente para reunirte en un ambiente agradable.

24/08/2025: El lugar es muy bonito y agradable, ideal para pasar un rato tranquilo. Sin embargo, en varias ocasiones ese ambiente se vio interrumpido por un camarero que regañaba a una camarera frente a los clientes. Me pareció inapropiado y desagradable, ya que estas situaciones deberían manejarse en privado. Además, ciertos comentarios que escuché, como "¿por qué hay gente que no toma nada?" o "solo están tomando agua", dan la impresión de que se prioriza el beneficio económico por encima de la experiencia del cliente. Dicho esto, me tomé el tiempo de comunicarme con el manager, quien fue muy receptivo y profesional. Agradeció el comentario y me explicó que ya estaban al tanto de la situación, lo cual me dio confianza en que están dispuestos a mejorar. Ojalá lo hagan, porque el lugar realmente tiene mucho potencial. Por último, me sorprendieron un poco los precios: 5 € por una cerveza y 5,50 € por una copa de vino me parecieron algo elevados teniendo en cuenta los precios de otros hoteles con mejor ubicación y atención.