Casa Suecia en Madrid

Muy buena atención, el Brunch delicioso, completo, el personal en general muy atento y Santos y Valeria muy amables, volvere 100%

Muy recomendable. Adri muy atenta.

Excepcional tanto la comida como la atención, especialmente para Zeneth, que es una auténtica profesional.

He planificado esta semana una comida especial por una jubilación, afortunadamente mis compañeros tuvieron una buena experiencia en general, pero la coordinación ha sido un poco deficiente, especialmente en cuanto a las únicas dos peticiones especiales de menú que se hicieron, uno de ellos el mío que era vegetariano, en varios correos expliqué lo que puedo comer y pedí descripción de lo que implicaba el menú para mí, nunca lo precisaron, solo me dieron ejemplos de lo que suele hacerse, para mi sorpresa solo hubo un primero que pude comer y a pesar de presentarme a los coordinadores y a nuestra camarera principal como "la vegetariana" entregaron mi segundo a otro comensal, por lo que estuve la mayor parte de las dos horas sin comer nada más que queso y un guacamole que parecen haber improvisado para que no se notase la ausencia de mi plato. Para ser un menú cerrado, planificado con tiempo y explicadas las peticiones desde hace más de un mes no parece que hubiese ningún plan definido para mí, incluso al llegar a la mesa me retiraron la copa de vino. Finalmente cuando ya algunos de mi grupo tenían el postre, llegó mi plato único. Hay mala comunicación entre el equipo, luego para subir al rooftop cada persona me decía algo diferente en cuanto al tiempo de espera, como comenté allí, si nos dicen la información correcta podemos tomar la decisión de esperar o no. Todo el personal fue amable con nosotros excepto por la persona que está en la puerta hacia los ascensores controlando la entrada a quien fui a preguntarle tiempo estimado en dos ocasiones y fue grosera. La experiencia en la terraza fue buena. Sin embargo, luego al bajar a parte de mi grupo, nuevamente la persona de la puerta les pidió que no hablasen tan alto porque estaban "molestando a los comensales", habiendo estado en el pasillo solo el tiempo que tardamos los demás en bajar en el ascensor. Esto último hizo que varios saliesen enfadados del restaurante, nada ideal para un evento como el que estábamos celebrando. En conclusión, sería útil definir una opción vegetariana/vegana en los menús cerrados y mejorar la comunicación entre los miembros del equipo y con los clientes.

Andrea, Daniela, Wendy y Santos, todo el equipo son muy atentos. Comida riquísima y por supuesto un rato maravilloso de Bruch con amigas. Ay y el DJ, super también.

Fantástico el brunch. Sobrado de cantidad y calidad. El servicio impecable. Wendy encantadora. Miy recomendable

Ha sido un brunch muy agradable. Zeneth ha sido un encanto, muy atenta y amable

Zeneth nos atendió espectacular!

El mejor bruch de Madrid! Los camareros son super atentos y simpáticos, atentos a cada detalle, las mimosas son ilimitadas algo que no he visto en ningún otro brunch y la comida está espectacular! Repetiré seguro ❤️

Buena calidad del brunch pero hay demasiadas mesas lo que hace que el servicio sea más lento. Nos tocó una mesa al lado de la puerta del hotel y hacia frío.