Quiero destacar especialmente la atención del camarero del lobby del Hotel Eurostars Mirasierras. Desde el primer momento mostró una actitud cercana, profesional y muy pendiente de cada detalle. Se nota cuando alguien disfruta su trabajo y se preocupa de verdad por el cliente.
El servicio fue ágil, educado y siempre con una sonrisa, algo que marca la diferencia y eleva la experiencia del hotel. Sin duda, pequeños grandes gestos que hacen que uno quiera volver.
Gracias por la atención y el trato impecable.
INNOVA by Sergio Villalba
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14 Febrero 2026
10,0
Hotel de 5* acogedor, tranquilo y muy espacioso. Todas las habitaciones son suites de considerables dimensiones y aunque ya se les empieza a notar el paso del tiempo, aún mantienen el equipamiento y los detalles necesarios para que sigan resultando muy confortables. Está ubicado en una zona tranquila del norte de Madrid aproximadamente a la misma distancia del aeropuerto que del centro.
Amgoam
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08 Febrero 2026
8,0
Una gran experiencia en este gran hotel. Me sentí muy cómodo y agusto en la reserva que realice, tienen variedad de servicios y comodidades que se pueden solicitar. Las instalaciones modernas, una buena ubicación tanto en coche como transporte publico. El personal muy educado y atendiendo siempre de la mejor manera posible.
Daniel Díaz
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02 Febrero 2026
10,0
Hotel de cinco estrellas. Nada más entrar al vestíbulo, percibí un aroma a flores muy refrescante. Las habitaciones también eran muy espaciosas. El desayuno era excelente, aunque un poco demasiado salado y aceitoso; no encajaba con los gustos europeos ni estadounidenses.
王大天
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01 Febrero 2026
10,0
Siempre que vengo a Madrid, me alojo en el Eurostars Suites Mirasierra aunque está un poquito apartado del centro de la ciudad pero solamente por la tranquilidad que hay, las habitaciones grandes y cómodas pero sobretodo por su personal, que les doy un 10. En esta ocasión tengo que hacer mención a Luz , personal del restaurante. Que amable, atenta y servicial! Le doy un 11!
Almudena Rakez Albors
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25 Enero 2026
10,0
Habitaciones muy amplias, aunque un poco viejas. Gimnasio muy oequeño y spa fuera de servicio. Desayuno muy correcto.
Alex C
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20 Enero 2026
8,0
Este hotel tiene la suerte de contar con una persona increíble llamada Luz. Me sirvió la cena en el restaurante del hotel y, además de asegurarse de que la carne estuviera a mi gusto, el servicio fue eficiente y amable. Luz debería tener oportunidades de crecer en la industria hotelera, porque es evidente que sabe cómo cuidar a la gente y le gusta.
Sheila Nassar
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20 Enero 2026
8,0
9,75/10. Si pulen los detalles (y evidentemente, si ya tuviera Spa 🤣) sería 10. Aún así: MUY RECOMENDABLE. Mis niños, mi mujer y yo, hemos quedado maravillados (y no hemos echado de menos el Tower para nada)
Centro Clínico Fisyc
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06 Enero 2026
10,0
Una experiencia perfecta! Buffet completo de desayuno (había hasta pasta), habitaciones amplias, cama cómoda y un servicio impecable. La Bañera de hidromasaje dejo de funcionar y subieron a arreglarla pero seguía sin funcionar pero nos ofrecieron compensación y al día siguiente consiguieron arreglarlo definitivamente!! Sinceramente volvería a hospedarme aquí!! Muy recomendable
Victoria Aragón
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05 Enero 2026
10,0
La experiencia ha sido fantástica. Lo primero que destaca es la habitación: amplísima, muy luminosa y cómoda. Un punto muy a favor es el parking, que está muy bien y viene incluido, algo difícil de encontrar en Madrid. El desayuno también es de gran calidad y muy variado.
Pero lo mejor, sin duda, es el trato recibido. El personal es excelente; quiero hacer una mención especial para Sara y Flor en recepción por su profesionalidad y cercanía.
Sin duda, un hotel para repetir.
Adrián Álvarez Vila
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23 Diciembre 2025
10,0