Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Madrid

03/04/2026: La atención fue al pedir buena, pero luego se olvidaron de nuestro pedido, tuvimos que reclamarlo de nuevo

21/03/2026: A la comida le pongo un 3 por el hecho de que el jueves pasado fui a pedir una PIZZA SUPER PEPPERONI y cuando la estaba comiendo se nota que el queso que estaban usando no era tipo Mozzarella como lo que publicitan sino un queso para gratinar que contiene Cheddar… El servicio de las perdonas es bueno excepto por el tiempo de espera. Dejo de ser comida rápida y tienes que ir con paciencia y tiempo. El ambiente es lo que te esperas en un local de esta cadena. Espero pongan atención al detalle de los ingredientes porque al final el producto es la estrella de los locales de restauración.

26/04/2026: Un placer cuando te atiende Carmen !! Siempre venimos por la rapidez y lo majos que son.

10/04/2026: Gonzalo es un tipo espectacular

25/04/2026: Muy buena atención la de Eveling , siempre atiende muy amable y ayuda a elegir las mejores promociones . 🥰 10/10

16/04/2026: El ambiente muy agradable y la chica que me atendió simpática explicando todas las ofertas

16/04/2026: Pedimos pizzas para llevar, el servicio fue bastante rápido y nos gustaron mucho, eran abundantes, con muchos ingredientes y ¡estaban riquísimas!

07/04/2026: Fui con mi familia el fin de semana, La comida y el ambiente puedo decir que buenos, pero las atención pésima, el chico que atiende y recibe pedidos de barba casi hay que rogarle para que te tome el pedido, a parte la mesa donde nos sentamos estaba sucia y regada, la sentarnos, después de media hora nadie se acercó a limpiar y al pedirlo muy amablemente de nuestra parte el chico hizo mala cara, el pedido era para comer allí y lo han entregado en cajas con la excusa de que las tablas las estaban fregando. No recomiendo este lugar a menos que pidas para llevar...

25/02/2026: Tanto su personal como su comida es 100x100 recomendable...

15/02/2026: Pizza quemada,fria muy mal servicio pedido a domicilio llego rapido pero he pedido en otros telepizza y no me habian entregado nunca una pizza asi

01/03/2026: Una pena, pizza de sabor bien, realización bien, tiempo para hacerlas muy bien (15minutos) pero... 20 minutos haciendo cola para recoger, porque es la misma de los pedidos. Resultado: comerte las pizzas heladas

16/02/2026: La pizza bien, el servicio en general bueno, el establecimiento más desagradable no puede ser, restos de comida en el piso, papeles tirados, bebidas regadas, mal olor , aseos desastrosos. Muy mala experiencia.

21/02/2026: La pizza muy buena y la señora morena con flequillo muy maja

21/02/2026: Me gusta el sitio y la chica que nos atendió muy maja es la morena cono coleta

25/04/2026: Trato muy bueno pero las pizzas noto que han bajado en calidad. Lo que más duele es que en vez de ternera ya sea cerdo y vacuno.

17/04/2026: Vamos a buscar la nueva pizza trufa cuando hay oferta, sin oferta cuesta como 30€. Casi siempre suele estar vacío el local y te tardan algo en atender

18/04/2026: nos equivocamos de dirección y el chico super majo no se lo tomó a malas y gestiono todo muy bien

18/04/2026: Riquísimo todo y el ambiente de olor a pizza es lo mejor el servicio ni hablamos de lo bien que nos atendieron

01/03/2026: Tengo dos malas experiencias con esta sucursal de Telepizza que ha logrado que decida no volver a pedir pizza a domicilio con Telepizza. La primera ocurrió un viernes, pedimos una pizza, con hora estimada de llegada a las 11. Tras ver que son las 11:20 y no ha llegado mi pedido llamo a la tienda y nadie me coge el telefono. Tuve que llamar 6 veces y poner una reclamación en atención al cliente para que me cogieran el teléfono. Al atenderme me indicaron que se había estropeado el horno y que estaban llamando a todos los clientes para avisar. Pues tengo que indicar que a MÍ NO ME LLAMÓ NADIE. Además, que me parece una medida poco ajustada a la realidad. Podían avisar a la centralita y ver si se podían cubrir los pedidos con otras tiendas cercanas. Acabó llegando la pizza a las 01:15 am. Decidí dar otra oportunidad a la tienda, despues de todo ha sido un problema mecánico, se puede llegar a comprender que estaban un poco saturados. Asi que hago un pedido otra vez y llega tarde OTRA VEZ. Al llegar el repartidor, me dice que se les había olvidado mi pizza encima del horno, que por eso llegaba tarde y templada (siendo generosos). Además, me comenta que tendría que haber llamado. Es decir, VUESTROS EMPLEADOS COMETEN UN ERROR Y ENCIMA LA CULPA ES MÍA POR NO LLAMAR. Conclusión, no vuelvo a pedir en esa tienda.

28/02/2026: Hemos tenido una experiencia muy desagradable en este Telepizza. Compramos 6 menús para 6 personas y, después de realizar el pedido pero antes de que nos lo sirvieran (y sabiendo que aún iba a tardar), avisamos de que una de las personas es alérgica al queso. Reconozco que fue un error no indicarlo en el momento exacto del pedido y así se lo manifesté, pero entendíamos que, al no habernos servido todavía y quedar tiempo, podrían ofrecernos alguna solución o, al menos, una respuesta correcta y profesional. Lo realmente inaceptable no fue que nos dijeran que no era posible hacer el cambio, sino la forma en que se nos trató. La persona que se identificó como “jefa” dijo literalmente a su compañera de caja que teníamos que aguantarnos hasta que nos sirvieran el pedido y que la persona alérgica “que se aguantara”. Lo dijo en un tono tan alto que solicitamos hablar con ella porque lo escuchamos perfectamente. No son maneras de dirigirse a un cliente. Bastaba con explicar que no era posible modificar el pedido por protocolo interno o por el motivo que fuera. Una negativa educada y profesional habría sido más que suficiente. Sin embargo, la actitud fue prepotente, maleducada y totalmente fuera de lugar. Es una pena que una empresa con la trayectoria de Telepizza vea dañada su imagen por el comportamiento de una persona que, lejos de cuidar al cliente, demuestra una absoluta falta de empatía y profesionalidad, especialmente ante un tema tan serio como una alergia alimentaria. No volveremos a este establecimiento. La atención al cliente deja mucho que desear.

24/04/2026: Hoy 24-04-2026 nos habéis arruinado la noche. Pedido 7574256 en Rivas no ha llegado ni nadie contesta al teléfono (en más de media hora llamando,). El pedido ha desaparecido del historial. Gracias por nada. Una decepción inmensa.

18/04/2026: La comida se la dieron a otra persona y tuvimos que esperar mas de 2 horas para las pizzas, teniendo en cuenta que pasada la primera hora las reclamamos y nos dijeron que se la dieron a otra persona porque según oyeron mal el nombre(en ese caso podrían haber preguntado al menos), y ahora no nos compensan esa hora perdida al menos metiendo nuestras pizzas antes, si no que encima hemos tenido que esperar mas de 1 hora extra, haciendo un total de mas de 2 horas, para una simple pizza.

01/04/2026: La atención muy buena, no demoraron mucho en darnos el pedido. Todo ok

26/03/2026: Estaba todo muy rico,sin duda, tendré que repetir.