Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Villanueva de la Cañada
|
6,9
584 Opiniones |
|
|
6,0
436 Opiniones |
|
Telepizza - Villanueva de la Cañada
Villanueva de la Cañada, <20€
31/07/2025: Voy a dar mi opinión desde el punto de vista de comida a domicilio. Si reservas con tiempo las pizzas: cuando me han llegado es como si las hubiesen preparado y a la hora antes de traérmelas a casa le dieran un calentón. Pero cuando la pedí para que las prepararan y trajeran en el periodo de tiempo mas corto que te dan si se veían con muy buena pinta y se nota mucho el cambio. Asi que aconsejo mejor pedir cuando vayais a querer comerlas y no reservarlas con mucho tiempo ah no ser que os de igual claramente. Que conste que no digo que estén malas, solo que se disfrutan mas recién preparadas
12/05/2025: Un sitio muy agradable y muy familiar ,la pizza richisima y la coca muy agradable nos atendió de 10😘Volveremos pronto😊😊
|
1,3
77 Opiniones |
|
Domino's Pizza - Aquopolis
Villanueva de la Cañada, <20€
17/08/2025: Voy a comenzar diciendo que en este dominos pizzas de este lugar es de lo peor su personal no sé de dónde lo sacan uno más falta de respeto no tiene nada de ética para tratar a las personas estoy súper consciente que tratar con el público no es fácil pero tú como trabajador no puedes faltarle el respeto a ningún cliente porque reclame por una orden el encargado a su bola sin autoridad la pelota pues me parece que si desde el encargo no tiene la mínimo que se espera de educación que se puede esperar del los empleados a su cargo faltan todo , las pizzas de muy mala calidad súper caras y el personal nefasto no lo recomiendo .
16/08/2025: El pasado sábado 16 de agosto de 2025, alrededor de las 4:30 – 5:00 p.m., tuvimos una de las peores experiencias como clientes en este establecimiento.
Primero, el pedido de un familiar tardó muchísimo más de lo esperado, y al poner una queja por la demora, el personal en lugar de dar una solución, comenzó a burlarse de la situación. Esto derivó en un ambiente muy incómodo, pero lo más grave fue que, posteriormente, cuando regresamos a recoger las cosas, los empleados insultaron y se burlaron de mi prima de 18 años, quien no tenía nada que ver en el reclamo.
Nos parece inadmisible que, en vez de atender el problema con profesionalismo, el personal lo haya agravado con faltas de respeto y burlas hacia clientes jóvenes. La situación se volvió aún más desagradable cuando, al presentar una reclamación formal, la gerencia decidió desalojarnos del parque, incluyendo a personas que no habían participado en el incidente. Además, se negaron a devolver el dinero de las entradas y de la comida, lo que demuestra una absoluta falta de responsabilidad hacia el cliente.
En resumen:
Pésimo servicio y trato al cliente.
Demoras injustificadas en la entrega.
Falta de respeto y burlas del personal hacia los clientes.
Ausencia total de soluciones por parte de la gerencia.
Negativa a dar la información del empleado responsable para completar la reclamación.
Este tipo de conductas son inaceptables en cualquier establecimiento de comida. Como clientes, nos sentimos maltratados y completamente defraudados. Evidentemente, no volveremos a este local ni recomendamos a nadie acercarse a este Domino’s.
1
