Descubre el mejor restaurante de cocina mediterránea en Merindad de Río Ubierna
7,3
679 Opiniones |
Casa Los Tiros Sotopalcios
Merindad de Río Ubierna
20/10/2024: La comida fue sabrosa y bien preparada, y las camareras han brindado una atención correcta y amable. Sin embargo, hay ciertos aspectos que empañaron la experiencia.
Uno de los puntos más negativos es la presentación de los precios en el menú. Los precios mostrados no incluían el IVA, lo cual es poco transparente y va en contra de la normativa que obliga a incluir el precio final en la carta. Este detalle dejó una impresión negativa, ya que resulta poco honroso.
Además, hubo un problema significativo con la cuenta. Compartimos dos menús para los niños, pero en lugar de cobrarnos lo esperado (47€ más servicio e IVA para dos personas), nos facturaron 68€ más IVA, lo que incluyó 21€ adicionales por el servicio+ IVA. Esto hizo que los menús de los niños salieran por el doble de precio que un menú completo. Al discutir la situación con el gerente, su respuesta fue que nos había "hecho un favor" al calcular la cuenta, mencionando además las botellas de vino que habíamos consumido, aunque finalmente resultó que habíamos bebido menos de lo que él pensaba.
En resumen, aunque la comida fue satisfactoria, la falta de claridad en los precios y la forma en que se manejó la cuenta afectaron negativamente nuestra experiencia. Es un lugar con potencial, pero estos detalles deberían corregirse para garantizar una experiencia más justa y agradable para los clientes.
No repetiremos.
20/10/2024: Camarera excelente, dueño sacacuartos si vas con niños
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