Descubre el mejor restaurante con terraza de cocina asiática en Salamanca
6,1
4030 Opiniones |
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Casa Paca Restaurante
Salamanca
04/05/2025: Fuimos un grupo de 17 personas a celebrar una graduación con mucha ilusión, pero la experiencia en este restaurante fue todo menos agradable. Desde que llegamos, el trato fue pésimo, especialmente por parte del que parecía ser el jefe. Queríamos pedir varios platos para compartir, algo completamente normal en este tipo de celebraciones, pero nos dijeron que “las normas de la casa” obligaban a pedir un plato por persona.
El tono fue autoritario, grosero y nada acogedor. En vez de facilitarnos la celebración, hicieron todo lo posible por ponernos trabas y hacernos sentir incómodos. No hubo ni un gesto de cortesía o amabilidad, ni interés por ayudarnos a disfrutar del momento.
Una pena que un día tan importante se viera empañado por un trato tan poco profesional. No volveremos, y desde luego no lo recomendamos para ningún tipo de evento
04/05/2025: teníamos una mesa reservada, para nuestra sorpresa cuando llegamos un par de minutos antes de la hora, nos comenta el camarero y encargado de llevar las mesas, que sí está la cita confirmada pero la mesa no está disponible. alegan que llamaron para confirmar la cita debido a que, cito textualmente, “mucha gente reserva y no viene”; llamadas, las cuales no llegaron, lo único que llegó por parte del restaurante fue un sms para reconfirmar o cancelar la cita la cual fue reconfirmada en cuanto llegó. Es decir, dieron nuestra mesa a otras personas por llenar el local y a la hora de nuestra reserva no la teníamos preparada. el encargado, con tono muy altivo, diciéndonos que si queríamos, comeríamos en la calle, en la terraza. nos negamos, y finalmente “trastocaron” una mesa para más comensales que estaba preparada para otra reserva. es una auténtica pena que un restaurante con tanto potencial pierda tanto por este tipo de gestiones y el trato al cliente. La comida y los demás meseros MUY BIEN, aunque tardaron MUCHO en servir, pero es comprensible por el día de festividad que era. Buen restaurante del que nos vamos con mal sabor de boca.
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