Los mejores restaurantes con terraza de cocina americana en Madrid

24/02/2026: Mi experiencia en este restaurante fue, sinceramente, de las peores que he tenido en mucho tiempo, y considero importante compartirla para que otras personas sepan a lo que pueden exponerse, especialmente si deciden ir un lunes por la noche. Desde el primer momento la organización era claramente deficiente. Solo había dos camareros para atender todo el restaurante, lo cual ya anticipaba problemas. Sin embargo, decidimos quedarnos pensando que, aunque hubiera espera, al menos el servicio sería correcto. Lamentablemente no fue así. Pedimos los entrantes y los platos principales. Los entrantes llegaron sin mayor problema, pero los segundos platos empezaron a llegar de forma completamente descoordinada: trajeron dos, mientras que los otros dos simplemente no aparecían. Pasaron aproximadamente 40 minutos sin que nadie diera explicaciones. Fue necesario que yo reclamara mi plato (además porque la carne estaba extremadamente dura, imposible de masticar) para que la camarera volviera a la mesa. En ese momento preguntamos por los platos que faltaban. La camarera afirmó que sí estaban pedidos, que eran pizzas y que estaban en camino. Incluso nos explicó que la “pinza” no era una hamburguesa como pensábamos, sino una especie de pizza cuadrada. Hasta ahí, simplemente desorganización. Sin embargo, después de otro largo tiempo de espera, cuando ya me habían cambiado mi plato por una milanesa (que también resultó ser de muy baja calidad: extremadamente fina, prácticamente todo era pan y grasa), la misma camarera regresó diciendo que esos platos “no estaban pedidos”. Esto fue especialmente frustrante porque minutos antes nos había confirmado exactamente lo contrario. La contradicción fue evidente. Finalmente, para solucionar la situación, trajeron a mis acompañantes unos platos “más rápidos” que consistían básicamente en pan con pequeños trozos de carne encima, algo que claramente no correspondía con lo que se había solicitado inicialmente. La calidad de la comida fue muy deficiente. En mi caso, tanto el primer plato como el cambio fueron decepcionantes. La milanesa era excesivamente fina, con una proporción descompensada entre empanado y carne, y con una textura y sabor muy mejorables. Lo más sorprendente fue la ausencia total de gestión de la incidencia. En ningún momento hubo una disculpa formal adecuada, ni un gesto comercial mínimo (un detalle, una invitación, algo simbólico) después de tantos errores acumulados: retrasos, confusión en los pedidos, contradicciones y baja calidad del producto. Entiendo que un restaurante pueda tener un mal día, que haya poco personal o problemas en cocina. Lo que no es aceptable es la falta de organización, la mala comunicación interna y la ausencia de responsabilidad ante el cliente. No puedo recomendar este restaurante en absoluto, especialmente si el nivel de personal un lunes es tan limitado que compromete por completo el servicio. Una cena que debía ser un momento agradable entre amigos terminó siendo una experiencia frustrante y decepcionante. Sinceramente, no volveré.

22/02/2026: La comida excelente. Pero el servicio un descontrol alucinante. Al servirnos la bebida, se le cayó de la bandeja a la camarera la mitad de las bebidas, que no es más que un accidente y le puede ocurrir a cualquiera. Tras ello, nos trajeron la bebida, menos una cerveza. Tras pedirla a 3 camareros, tuve que subir a la barra y pedirla personalmente, porque no había manera de que la trajeran. El primer plato, a palo seco. El resto de mesas, misma operación: tomaban nota de las bebidas y les traían las de otras mesas. Un desastre de servicio.

11/09/2025: De lo mejor del barrio, buen ambiente y comida espectacular y el trato super cercano y sobre todo cerveza bien fría!! 🤣🤣

22/01/2026: Por fin una hamburguesa de calidad a un precio razonable, con pan de mollete y guarnición a elegir Local amplio con un ambiente muy agradable y camarera rápida y amable. Sin duda repetiré

07/11/2025: La peor hamburguesa que he comido en mucho tiempo, pedí la carne poco hecha y la han traído fría o helada. Las patatas congeladas sin gracia alguna. Los jalapeños exactamente igual, muy fritos calientes pero sin ningún tipo de sabor. La camarera atenta y simpática pero el local desangelado y con un poco de fresquito. Lo siento.

14/02/2026: Camarera muy rápida. Lugar muy agradable para desayunar o tomar algo

18/01/2026: Encantadores Hacia mucho tiempo que no íbamos, pero sin duda, retomaremos nuestras visitas Se portaron genial con nosotros, eramos 17 personas entre adultos y niños y se portaron de 10 Volveremos a vernos

18/02/2026: Muy amables, sitio agradable y tienen platos veganos muy ricos.

21/01/2026: Comida muy buena, excelente atención.

09/02/2026: Muy grata la experiencia en este local. Me gustó mucho la decoración nada más entrar, muy alegre. Por otro lado, la comida estaba muy buena también. Pedimos unos tequeños para compartir y un par de hamburguesas. La mía era la Goat, que me encantó y viene acompañada de patatas. Como puntos a su favor, la rapidez del servicio y el detalle de poner varias salsas diferentes (tártara, chipotle.. que no suelen ser las habituales)

05/02/2026: Muy ricas las hamburguesas la verdad!!!

13/02/2026: Pido a domicilio por una aplicación de delivery y sólo envían las patatas y la bebida, 2 hamburguesas que se quedarían allí. Llamo para quejarme y me dicen que ellos lo han enviado, será el repartidor…la bolsa venía precintada desde la tienda…

08/02/2026: Buena experiencia, muy completa como siempre que voy con mi familia. Pero el dia de hoy 8 de febrero del 2026 me ha sorprendido el chico que estaba en su turno haciendo limpieza, en todo momento tubo el local ordenado e impecable que sujeto tan agradable al ver su dedicación una felicitación para este joven. No se como se llama no quiero pfender pero tenia un parecido a mario bros por su bigote. Gracias amigo