Los mejores restaurantes con terraza de cocina americana en Madrid

01/03/2026: Ayer fui a cenar con mis amigos y la verdad que el único camarero que vale la pena es David, estábamos en la planta de abajo y nos tomó nota y todo bien, el pobre estaba hasta arriba de trabajo y encima en un momento lo dejaron solo, y estaba solo recogiendo mesas, atendiendo, cobrando y sacando bebidas, pedimos unos nachos guacamole con extra de queso, y el extra de queso tardaron 1 hora en sacarlo, pedimos una villaroy y salió con un pelo, y el vips club tardaron otra barbaridad en traerlo y era con patatas gajo y lo trajeron con fritas, yo entiendo que la cocina pueda estar saturada y se pueden equivocar, el problema era que si se lo comentabas a los camareros te decían “si si ya te lo traigo” y pasaba un rato y no traían nada, y la encargada Keyko… fue una vergüenza su atención, le pedimos refil para las bebidas y no nos dejó acabar y se fue, le explicamos que no nos dejó decir todas las bebidas y sus palabras fueron “no os voy a escuchar, las cosas salen poco a poco” repito que entiendo que estuvieran hasta arriba de trabajo pero no puedes hablar así a la gente y menos en un mal tono como el de ella, y de postre pedimos dos mini lemon pie, y nos lo trajeron con helado de vainilla y a mí no me gusta, y se lo comentamos que no es el helado de siempre y nos dice que si, que siempre es el helado de vainilla, y fue a sus compañeros preguntarle con cual se hacía. La verdad que si en algún momento se me ocurre volver sería por David, porque a pesar de estar solo estuvo atento en todo momento a que saliera todo y bien. Gracias David :)

01/03/2026: Todo bien, solo que pedimos un pescado y nos lo sirvieron frio .

02/03/2026: Muy bien atendido por Fiorela de isla azul

25/02/2026: Fui atendido por bright y alex fue una cena muy agradable y estuvieron los camareros pendientes de que no nos faltase nada

02/03/2026: Todo correcto menos las patatas

01/03/2026: Experiencia de 10, lo mas destacable fue Leo, el camarero que nos atendió, fue muy atento y agradable. Así da gusto, gracias Leo!!

16/02/2026: Buen servicio Felicidades a Narcisisa gracias por su amabilidad

05/02/2026: Soy cliente de Vips desde hace muchos años y siempre me ha gustado mucho, pero cada vez voy menos porque, aunque la comida me gusta para los precios que hay, el servicio es muy malo, cada vez peor. Son lentísimos, no se si es porque los camareros y/o cocineros no son buenos o porque hay menos de los que debería haber, pero la realidad es que es desesperante todo lo que hay que esperar para que te atiendan. Y pasa lo mismo en todos los vips, alguna vez me he llegado a ir después de estar 15 minutos sin que ni siquiera me pregunten qué quiero comer. Fue un gran sitio para ir a comer, pero ahora ya no lo es. Una pena.

02/03/2026: La comida y el ambiente son excepcionales. La atención de Jesús es extraordinaria; hizo que mi día fuera mejor. Buena música, y acogedor. Recomendable totalmente!

02/03/2026: Siempre es un placer venir a este Fridays!! Maria un 10 siempre super agradable, atenta y servicial, siempre con una sonrisa . La comida riquisima!!

02/03/2026: Buena y eficaz atención de Rosa

02/03/2026: Atención magnífica de Rosa. Repetiremos.

30/05/2025: Estuvimos desayunando y la verdad q la atención por parte de Ingrid maravillosa, muy atenta y amable en todo momento, el desayuno muy rico , volveremos

12/04/2025: creo que se deberían echar más de 5 patatas para que sea una guarnición de patatas..... aquí las patatas las puedo contar con los dedos de las manos

02/03/2026: Muy buen servicio de beatriz gran atencion !!!

02/03/2026: Todo muy rico y tranquilo. Me atendio Diana.

02/03/2026: Me atendió David Alexander y fue muy educado, atento y me ayudo con la app de Vips porque no podía hacer a ella.