The Hotel en Madrid

Atendimiento exelente y casi todo el personal muy atencioso.

Un hotel muy cómodo vale la pena al 100 porciento. Desde la llegada el personal muy atento y servicial, y la habitación muy cómoda y limpia sobre todo. Realmente satisfecho por mi estadía

Estuve una noche ,camas ,duchas amoblado de 10,atención del personal excelente,muy recomendable

El servicio fue excelente. La habitación, el restaurante y el bar, todo magnífico. Hay algunos detalles que hacen que este hotel merezca 5 estrellas en comparación con otros: 1) Un ala del hotel dedicada a la tranquilidad para priorizar una noche silenciosa. Para mí, mis dos requisitos principales son la limpieza y la tranquilidad, y los cumplieron a la perfección. 2) ¡Una bata! ¡No puedo enfatizar lo suficiente lo bien que se siente quitarse la ropa de calle o de trabajo y ponerse una bata! No entiendo por qué otros hoteles no la ofrecen. (Antes de que comenten, sé que es lavandería, pero...). 3) Sin que yo lo pidiera, me dieron una habitación con un baño completo adaptado para personas mayores. Tengo 70 años y, aunque normalmente no necesito barras de apoyo ni asientos en la ducha, no suelo caerme, pero sí me ha pasado en el pasado y los usaré si están disponibles, así que sí, agradezco la seguridad. El único inconveniente... el trayecto al aeropuerto fue más largo de lo que esperaba.

Excelente atención y servicio en el hotel. RECEPCIÓN Amables, atentos y me orientaron Las habitaciones confortables El desayuno delicioso 😋 Gracias

Muy buena atención por parte del personal de mostrador

Bien cerca al aeropuerto de Madrid, habitación limpia y confortable, un restaurante con comida rica, y servicio en la recepción excelente, especialmente por Alverado.

El personal no es amable. La transportación desde y al aeropuerto no está disponible siempre, son pocas corridas en la mañana y otras pocas ya al final del día. Si tu vuelo llega al medio día hay que pagar taxi o Uber

Quiero agradecer a los empleados del restaurante y asegurarme de que la gerencia esté al tanto. El 31 de marzo cenamos con nuestra hija, que es celíaca. Su dieta no puede contener trigo ni gluten, ya que esto la llevaría al hospital. El personal y los chefs se aseguraron de que tuviera una comida segura. Fue maravilloso, ya que estábamos muy cansados ​​y no nos habría gustado ir al centro a un restaurante sin gluten. Nos hicieron sentir seguros y se desvivieron por nosotros. ¡Muchas gracias!

El hotel super commode, habitaciones super limpias, el personal al muy atento y el desayuno increíble ❤️. Mejor… imposible