No lo dudes más, ¡vamos! ¡Qué bonito hotel! Y el personal es extremadamente amable y orientado al servicio. Alquilamos bicicletas eléctricas en el hotel. Delicioso desayuno. No cenamos, caminamos por el bulevar todas las noches para ir a los restaurantes. Teníamos un coche y lo aparcamos debajo del hotel.
Me gustó buen servicio y instalaciones
Smith Hernandez
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23 Mayo 2025
10,0
Incomparable lugar junto a la playa, vale la pena visitarlo aunque sea para tomar un cafe en su terraza
Jose Suárez Bonet
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12 Mayo 2025
10,0
Es una excelente opción para disfrutar Valencia en una ubicación frente a la playa. Hemos venido con los nietos, y en esta ocasión lo hicimos con mi hija, mi yerno y mi nieta de 9 meses. Todo perfecto hasta la 2a noche, donde después de batallar para que la bebé finalmente se durmiera; cerrando cortinas gruesas y apagando todas las luces; el televisor se encendiera a todo volumen con un mensaje de bienvenida para otra persona.
Mi yerno, que se estaba bañando, tuvo que salir de inmediato a apagarlo.
Al bajar a recepción a reclamar esto y pedir que me asegurasen que no volvería a suceder, me sorprendió que la respuesta es que no podían hacer nada. Que desconectara el televisor. Que no era la primera vez. Al revisar opiniones de otros clientes, veo que así es. Pedí hablar con el responsable de esto y no estaba. Entiendo que quieran dar un aspecto tecnológico a la llegada, pero deberían quitarlo hasta no dominarlo o poder controlarlo desde recepción. Finalmente Carla fue muy amable y se ofrecieron ellos a descontar el televisor.
Por lo demás, los felicito por el excelente espíritu de servicio que tienen.
Del restaurante felicito a todos, desde el Chef, pasando por Jorge, Edgar, Daniel, y todos los demás meseros.
Del Spa, a Fernando.
No dejaremos que esta mala experiencia con el televisor nos quiten el gusto y placer de disfrutar del Hotel Las Arenas, su comida, su servicio y la amabilidad de su gente.
Como lo hemos venido haciendo estos años, regresaremos.
José Antonio Argüelles Romo
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12 Mayo 2025
6,0
El hotel no está mal. Lo mejor es su ubicación pero ni tiene grandes instalaciones (piscinas), ni las habitaciones son modernas. Me parece caro para lo que es, aunque sea 5 estrellas.
Nos alojamos en Las Arenas para celebrar un aniversario. Desde el saludo inicial hasta el check out, el personal fue excepcional. La copa de cava de "bienvenida" fue un buen toque. Los porteros, recepcionistas y conserjería fueron todos muy amables. Altamente recomendado.
Richard Alborough
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09 Mayo 2025
10,0
Muy buenas !!!
fui a comer con mi marido y mi hijo y tengo que agradecer la atención en especial de Conchi estuvo en todo momento pendiente y fue súper agradable y simpática 😘
¡Experiencia increíble!
¡La pasé increíble en Las Arenas Balneario Resort! El hotel es realmente impresionante, con una combinación perfecta de encanto histórico y lujo moderno. La ubicación frente al mar es ideal, ya que ofrece hermosas vistas y fácil acceso al mar.
Las habitaciones son espaciosas, elegantes y están bien equipadas, y disfruté de los grandes balcones con vistas a la playa. El centro de bienestar es uno de los mejores que he experimentado, el spa ofrece tratamientos fantásticos y las instalaciones son de primera categoría, desde la hidroterapia hasta la sauna y la piscina cubierta.
El servicio fue excelente, con el personal siempre amable y servicial. El restaurante servía deliciosos platos mediterráneos y las opciones para cenar informalmente junto a la piscina también fueron una delicia.
En general, fue una experiencia fantástica y planeo regresar el año que viene. ¡Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que busque lujo y relajación en Valencia!
Natasja Kilerciyan
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06 Mayo 2025
10,0
Este hotel es la única opción real que tienes si quieres alojarte en una ubicación frente a la playa que incluya una piscina y un club infantil, etc. Lamentablemente, el hotel está muy viejo y desgastado. La habitación en la que nos alojamos era una suite con balcón ya que necesitábamos una cama extra para nuestro hijo. Estaba claro que la habitación no había sido actualizada en absoluto en muchos años con muebles muy viejos, sistemas telefónicos viejos y un sistema estéreo de música de hace unos 15 años. La calidad de la habitación en sí era muy pobre y no se acercaba al nivel que esperarías de un hotel de 5 estrellas. Muebles viejos y dañados en los bordes, moho en varios lugares alrededor del baño y una puerta del baño que estaba tan deformada que la puerta no cerraba en absoluto. Después de 2 días no pudimos salir al balcón porque el mecanismo de cierre de la puerta también se rompió. En general, el servicio del personal fue bueno, pero podría haber sido mejor; nuevamente, no es lo que esperas de un hotel de 5 estrellas. El desayuno y la comida del restaurante son de alto nivel, pero una vez más el entorno y el mobiliario están anticuados y deteriorados.
El club infantil fue un buen toque y Marina, que trabaja allí, fue brillante.
Yo diría que el hotel es más adecuado para conferencias de trabajo, pero no para familias que buscan una estadía en un hotel de alto nivel. Basado en una estadía de 3 noches, teniendo en cuenta tanto el estado de la habitación como el servicio, lo calificaría como máximo de 3 estrellas en el mejor de los casos.
Las Arenas podría ser un fantástico hotel resort con su fabulosa ubicación. Sin embargo, se necesitaría una inversión absolutamente enorme para reformar completamente todo el hotel y llevarlo a los estándares de un hotel de 5 estrellas de 2025.
Craig Kellum
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05 Mayo 2025
6,0
Restaurante en el Hotel las Arenas, con unas bonitas vistas y un servicio impecable. Fuimos a comer domingo, por lo que no había posibilidad de pedir menú.
Pedimos a la carta unos entrantes y de segundos: bacalao, atún y solomillo. Dos postres a compartir. Sin vino. En total, más de 60 euros por persona. Nos pareció excesivo para lo que tomamos, pero al fin y al cabo estamos en un hotel de 5 estrellas.