Un hotel de 5 estrellas en un entorno maravilloso y con un personal de 10.
Me he sentido como en casa ,Mónica de la morena fue una anfitriona increíble.
Volveremos ....
Angel Alcaraz Andreu
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29 Abril 2024
10,0
A la altura de los NH collection
Raul Lozano
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26 Abril 2024
10,0
El personal fue extraordinario, muy amable, extremadamente competente, realmente me sentí como un huésped valioso. Sin embargo, la habitación necesitaba atención: la presión al tirar de la cadena era insuficiente; hubo daños por agua debajo del piso junto a la ventana; el revestimiento de la pared sobre este daño se estaba soltando; la cubierta del escritorio se estaba desprendiendo en algunos lugares; A pesar de las rejillas de ventilación de la parte trasera, la zona alrededor del minibar se calentaba de forma alarmante: lo ventilé dos o tres veces al día. Me gustaría sugerir una pequeña luz en el área segura, era muy difícil leer la escritura en las llaves. Mis hermanas, que viajaron conmigo, también tuvieron varios problemas con su habitación que estoy segura mencionarán en esta encuesta.
Considerándolo todo, puedo recomendar este hotel y estaría encantado de que se solucionen los defectos.
Sara L. Whitney
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26 Abril 2024
8,0
Realmente no podemos criticar el hotel ni su servicio. Normalmente no nos alojamos en este "gran" hotel y disfrutamos de nuestra noche allí. El desayuno en particular fue excelente, fue bueno tener la oportunidad de usar la piscina y la proximidad al centro histórico (15 minutos a pie) fue perfecta. Además, el personal fue uniformemente servicial y amable. Sin embargo, había algo ligeramente, a falta de una palabra mejor, estéril en el lugar. Es difícil señalarlo. Pero si buscas un lugar con un poco de carácter, posiblemente este no sea el lugar. Y el cargo de 35 euros por nuestro perro (por mucho que apreciáramos poder tenerlo con nosotros) es mucho más que cualquier cosa que hayamos pagado en un hotel. Un punto más: el restaurante, aunque bueno y con un servicio impecable, probablemente sea demasiado caro para lo que ofrece. Si los precios fueran ligeramente más bajos, quizás más personas lo usarían. Cenamos a las 9 de la noche un domingo por la noche (no tarde para los estándares españoles) y éramos las únicas personas en un restaurante muy grande.
Richard Hillier
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24 Abril 2024
8,0
Agradecer la amabilidad de recepción y restauración que son con los que he podido compartír minutos. La situación espectacular y si los astros se cruzan otra vez volveré pero ahora con mi familia. Muchas gracias a tod@s 😘😘
OSCAR CABANES
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24 Abril 2024
10,0
Ubicación fantástica con un precioso lago al frente, ha sido mi primera vez en la zona y me ha encantado todo. El desayuno en el hotel también está súper bien y las camas, comodísimas y todo limpio y bonito. Fui por trabajo y no pude estar más a gusto. Una estancia breve pero muy grata.
Amanda G.
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19 Abril 2024
10,0
Es una joya de Santiago. Cógela lo antes posible✈️
Abhishek Ojha
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19 Abril 2024
10,0
Personal amable, buena cocina, muy bonita zona de SPA con piscina cubierta climatizada.
En un momento u otro se nota que el hotel está envejeciendo.
Klemens Roland Müller
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17 Abril 2024
8,0
Habitación muy amplia a pesar de tener cama supletoria ( cama de verdad). Desayuno exquisito, muy buena variedad en bebidas, panes, dulces. Además de rincón gallego.
La atención del personal de recepción, camareros estupenda.
Buena ubicación
Cristina Guisado
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16 Abril 2024
10,0
Ya conocía el hotel. El.personal muy amable. La ubicación no puede ser mejor. Este año hubo un problema. No funcionaba el climatizador. A pesar de la epoca estuvimos a 28 grados . Lo comente en recepcion pero no se solucionó Pasé las 2 noches con mucho calor.
Elena Villena
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16 Abril 2024
8,0