Pool Up Gastrobar en Barcelona

Llegamos un grupo de tres personas y nos alojamos en una habitación con cama doble y sofá cama. La habitación estaba limpia y el personal fue amable. El único inconveniente fue la inconsistencia en el servicio de limpieza. Éramos tres personas, pero solo nos cambiaron dos toallas al limpiar la habitación. Lo mismo ocurrió con la cantidad de vasos y el escaso papel higiénico. Tuvimos que llamar para pedir más. En general, el hotel estuvo bien y en una excelente ubicación. Lo recomiendo ampliamente.

Está en pleno centro. Podemos ir andando a todas partes. El desayuno incluye platos que se adaptan al paladar turco.

La habitación y la terraza en la azotea eran estupendas. El personal de limpieza y el camarero eran buenos. El personal de recepción podría aprender a sonreír más a menudo a los huéspedes.

Un hotel estupendo en una ubicación fantástica para hacer turismo. La fachada es antigua, pero el interior es moderno y nuevo. Hay una parada de taxis justo enfrente del hotel y la estación de metro está muy cerca, aunque nosotros fuimos andando. Todo lo importante está a un paso. La habitación era espaciosa, con un gran espejo en la entrada y un baño con bañera y bidé. Lamentablemente, el agua caliente tardaba entre 2 y 4 minutos en calentarse, lo cual era un desperdicio. Nos proporcionaron gel de ducha, champú, jabón, gorro de ducha y crema corporal. Por desgracia, incluso después de pedirlo, no había acondicionador, ¡así que no olvides traer el tuyo! Hay una estupenda terraza en la azotea con bar y piscina. El desayuno buffet es continental (huevos, beicon, salchichas, embutidos, queso, verduras, fruta, bollería variada, yogur, muesli, etc.) e incluye especialidades españolas (tortilla, jamón serrano, membrillo con queso, etc.). El café se muele al momento en una máquina, o también se puede usar Nespresso, y hay varios zumos y agua disponibles. El personal de recepción fue muy amable y hablaba bien inglés. Además, hay un bar estupendo en el vestíbulo. Las llaves de las habitaciones son de madera, lo que me pareció un detalle muy bonito.

Si pero solo fuia ver unos familiares que estuvieron 2 semanas en grupo y por favor será un gran hotel pero el lavabo no se le niega a nadie por muy importante que sea el hotel pues el Eurostar son más amables y creo la cadena es más poderosa creo este hotel no tiene en New york. Lo siento pero es la verdad 20 personas metidas ahí 2bsemanas y yo que fui a ver quién pagó no puedo ir al aseo pues vaya con el paseo de Gracia exclusivo

Tuvimos una estancia maravillosa en este hotel con un servicio excepcional. Nuestro camarero, Manuel, nos atendió muy temprano con una personalidad encantadora, y siguió atendiéndonos hasta bien entrada la noche con la misma amabilidad. Gabi, en recepción, nos brindó una atención extraordinaria. Nuestros vuelos habían sido reprogramados y Gabi se aseguró de que las molestias fueran mínimas. Hizo llamadas por nosotros, nos permitió salir más tarde, nos ofreció una habitación superior con descuento y se aseguró de que supiéramos qué hacer y adónde ir. Estamos sumamente agradecidos.

Nos encanta el Grand Hotel Havana. Es nuestra primera vez aquí y, afortunadamente, está conectado con nuestro crucero de NCL. Mireya (recepcionista) es muy amable, profesional, atenta y servicial. ¡Mireya es un excelente recurso y representante del Grand Hotel Havana! Jesús (trabajaba en el bar y el restaurante). ¡Tiene un servicio excelente y fue muy amable, educado, profesional y atento! ¡Nos encanta nuestra habitación 320! Está cerca del ascensor y el dispensador de agua está justo al lado, afuera de la habitación.

El mejor hotel en el que he estado. Me dieron una suite superior. Excelente atención al cliente, bonitas vistas, piscina estupenda, comida deliciosa y una suite preciosa.

La ubicación es excelente. La mayoría de las atracciones turísticas están a poca distancia a pie. Incluso si tu destino está lejos, hay una parada de taxis junto al hotel, así que no perderás tiempo.

Exelente trato de todo el personal!