Ornella | Caleido en Madrid

Como siempre servicio, comida y atención del grupo Pulcinella. Se nota el.towue Napolitano

Si pudiera ponerle 1000 estrellas lo haría. Estuvimos en la terraza el domingo y nos atendió la señorita karol. Fue muy amable en todo momento y nos atendió de maravilla. Nos hizo excelentes recomendaciones. Debo poner por aquí la excelente atención de la encargada (creo ) Nicole también ya que también se pasaba y nos preguntaba si estábamos bien y si estábamos a gusto. Fueron dos empleadas maravillosas y me voy con un buen sabor en la boca con el buen trato y rato que pase.

Fui con mi chica y mis hermanos a comer y nos sorprendió lo lindo que es el lugar, la comida muy buena, y la atención es la mejor, nos atendió Karol y la verdad estuvo muy atenta con todo, sin duda alguna volveré

Muy buen ambiente y excelente atención de Karol. Volveremos.

Hemos ido anoche a cenar y la atención fue bastante buena, éramos ocho personas y no es fácil manejar un grupo, le doy las gracias a todas las srtas que nos atendieron que fueron pacientes y serviciales, muchas gracias por todo y la comida muy rica. Muchas gracias de verdad.

Muy buen ambiente, una atención de 10 como siempre Roberyi muy atenta y amable

Excelente servicio con atención profesional, Karol nos atendió muy bien. La comida está muy bien tanto las pastas como la pizza. Ya hemos venido 3 veces y volveremos

Es la tercera vez que vengo. La primera tuvimos una atención exquisita y la comida fue deliciosa. Recuerdo que el maitre nos atendió a la entrada y tuvo el gesto de guardarnos los abrigos. La segunda vez que fui ya no fue así. Notamos que también la comida había bajado de calidad. Hoy es la tercera vez que vengo y posiblemente la última. Hice una reserva por la web especificando que quería una mesa del salón (te hace la pregunta) y al llegar me dicen que tengo la mesa en la terraza ¿?. La mesa que nos asignaron no nos terminaba de convencer y me acerqué amablemente a la persona de la entrada para que nos la cambiaran...y otra vez la misma cara de desidia y desgana. La comida: pedimos lasagna y risotto. La lasagna estaba buena (sin ser nada espectacular) y por desgracia el risotto un desastre: el arroz no era ni arborio ni carnaroli (y si lo era no estaba en absoluto cocinado ni preparado como se debe) y la trufa no sabía a nada. La textura del plato era más acuosa que cremosa. De postre tomamos un tiramisú (nada que decir, espectacular como siempre) y volvió a fallar en esta ocasión el cannolo, demasiado dura la pasta y frío (como si lo acabasen de sacar de la nevera y llevase ahí dos o tres días). Ojalá mejoren porque era uno de nuestros sitios de referencia para cenar en pareja y nos plantearemos si volveremos...

Excelente servicio muy profesional. La comida muy buena. Y una camarera italiana , ISABELLA, con una sonrisa maravillosa. Un placer.

Excelente velada en el restaurante. Destaco la capacidad de atención de Ingrid y su profesionalidad. Mikel nos asesoró por las intolerancias y sus elecciones excelente. La comida exquisita y solicitamos que informaran en cocina del nivel elevado Volveré al restaurante a disfrutar de una velada perfecta Felicidades al equipo que forman parte de