NH Collection Madrid Suecia en Madrid

No es un mal hotel y tiene una buena ubicación.

Buen lugar en el centro, con excelente comida y ambiente. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Me encanta. Siempre que vengo a Madrid vengo aquí. La mejor localización posible, gente maja y un bar chulo para beber, o para cenar.

Agradable hospitalidad de Daniel R. Nos ayudó a llamar un taxi y a llevar todo nuestro equipaje.

El hotel está ubicado en pleno centro de Madrid, lo cual es un punto muy a favor. El personal es amable, y la cafetería ofrece una propuesta bastante buena, con bebidas y comidas de calidad a precios razonables. Nos alojamos en una Habitación Premium, que es amplia, limpia y bastante bien insonorizada. La cama Queen es muy cómoda, como todas las camas en las que he dormido de la cadena NH. El cuarto de baño está recién reformado, pero en el intento de hacerlo más amplio se ha optado por un lavabo demasiado pequeño, lo que le resta funcionalidad. Algo similar ocurre con el sofá cama: es bonito y moderno, pero al convertirlo en cama el colchón no es de una sola pieza y se nota la unión, lo que resulta algo incómodo. Por último, quiero destacar algunos pequeños detalles que, en mi opinión, desentonan en un hotel de 5 estrellas. El suelo de parquet de la habitación estaba bastante deteriorado y no había sido renovado, y la puerta de la habitación presentaba rozaduras, como si hubiera sido forzada. Son detalles menores que quizá pasaría por alto en un hotel de 4 estrellas, pero no en uno de 5.

Que Dios los bendiga. Mi familia y yo nos alojamos en este hotel de Madrid durante 15 días, y fue una experiencia maravillosa. Todo el personal fue increíblemente amable y respetuoso, haciendo todo lo posible por garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, atendiendo todas nuestras necesidades y proporcionándonos todo lo necesario para nuestras habitaciones y otros alojamientos. También fueron muy serviciales con la reserva de billetes de tren, autobús o taxi, la organización de excursiones locales e incluso la consulta sobre la necesidad de un hospital o una farmacia. Extiendo mi más sincero agradecimiento, aprecio y respeto a Diego, Alberto y Pablo, así como a Miguel y Alberto Muñoz. Si Dios quiere, nos alojaremos de nuevo en el NH Collection Madrid Suisse en el futuro.

Siendo un hotel 5 estrellas, considero que el servicio de habitaciones, se debe realizar, cuando el cliente desaloja la habitación independientemente si no se deja el requerimiento del servicio. La botella de agua de cortesía, una por persona no una por habitación y la podrían dejar dentro del minibar, una refrigerada y otra natural.

Un gran hotel con un gran servicio en una gran ubicación. El servicio inmejorable: Ángel y Ali, gracias por su cortesía, afabilidad y profesionalismo!

Buena ubicación en pleno centro de Madrid a pocos minutos de Sol y principales puntos de interés. Habitación correcta con unas vistas impresionantes de Madrid en el 10° piso. Buen desayuno y atención del personal. Terraza increíble aunque por eventos varios no pudimos subir todo lo que hubiéramos querido, pero finalmente lo conseguimos. Espectacular atardecer. Os dejo unas fotos!

¡La iluminación de la habitación y el baño es pésima! Aunque abras las cortinas por la mañana, sigue siendo insuficiente, sobre todo en invierno.