Mesón Castilla en Valencia

02/06/2025: Fuimos a comer el día de la madre para celebrarlo allí, como pequeña pega diré que entre los entrantes y la fideua esperamos un pelin , bien es cierto que estaba a reventar, por eso le pongo las 5 estrellas , los entrantes y los postres buenísimos pero la fideua de pato y fue...... espectacular! Destacar que Kleyber , el chico que nos atendió , fue exquisito en su trato amable, simpático, detallista , un 10 para el , sin duda repetiremos

02/06/2025: Me sabe mal poner esta reseña porque hay un trabajo fuerte de un equipo de empleados y hay que intentar verlo desde los dos lados, pero esque las exigencias de este local son demasiado estrictas para que un grupo de amigos se deje la friolera de 1000€ en un ratito y tengamos que lidiar aspectos como el del pago, que es lo que ha llevado a tener que poner está reseña. La reserva estaba hecha desde hace más de un mes, eramos mucha gente y necesitábamos un menú cerrado en un entorno bonito. La persona o personas que se dedican a coger nuestra reserva fatal, pq primero era uno, luego otro y había que explicarlo todo varias veces ( queríamos terraza, tronas, espacio en un rincón para decorar, menú apto para embarazada, menú de niños...) Hicimos la prereserva de 10€ p/p dos semanas antes, y se nos envió un menú y una vez elegidos los principales en la misma semana de la comida se nos cambió un plato principal.Tenían tiempo de margen para comprar la carne y hacer lo que ponía en el menú del principio ( carrilleras) pero nada, nos adaptamos un poco frustrados a los nuevos principales y lo pasamos al contacto del restaurante. El día de antes ( por la noche) nos dimos cuenta que en el menú ponía " un único pago" y cómo eramos 32 personas ( no cuento los bebés), nadie iba a poder/ querer pagar lo de todos porque era mucho dinero. Se intentó sacar el máximo efectivo posible y sólo 2 personas de 32!!!! iban a pagar con tarjeta. Cuando llegó la hora de pagar, el camarero ( pobre que no tiene la culpa de nada) nos informa que sólo puede ser con un único pago por lo que tuvimos que hablar con el responsable que NO accedió a la primera diciendo cosas absurdas como "que en Mercadona se cobraba la bolsa y allí no" y que eran sus normas para los menús de grupo. Una persona fue al banco y sacó 120€ en ese mismo momento y sólo había que cobrar dos operaciones con tarjeta, porque todo el dinero estaba en metálico. Enserio es necesario tener que lidiar con este tipo de cosas? Respecto al lugar, muy bonito, amplio, veraniego, pero el ventilador del medio no funcionaba y estábamos asados, desplomados del calor que hacía ( 36°). Jod* tenéis una mesa de 30 personas y no miráis ese tipo de cosas! En cuanto a la comida, los entrantes espectaculares, pero las paellas que estoy viendo en Instagram para nada! El arroz pasado y la ración justa con una gamba (arroz del señoret), QUE PENA NO HABER HECHO UNA PU* FOTO DE LA PAELLA. Me quejo por lo engañoso que es Instagram y por sentirme engañada al fin y al cabo. El servicio un 10, MENOS al responsable que estaba en caja, que ha reculado su discurso cuándo sabía que con su información no iba a conseguir nada. 28€p/p con 1 bebida 16€ menú niño Total de la cuenta 1345€