los Continentes en Madrid

Hermoso hotel en el corazón de la ciudad. El servicio desde el momento en que entré en el hotel fue fantástico. Afortunado de tener acceso al salón. Susana, la encargada de Atención al Huésped no podría haber sido más amable. El desayuno del salón era delicioso y el camarero Deyanira fue muy hospitalario.

El chef Marcos, el mejor, Noelia y todos sus compañeros han sido muy amables, nos han dado una atención muy satisfactoria. La comida, muy exquisita y los postres deliciosos. Recomiendo a ojo cerrado la experiencia, sin duda alguna volveré.

Exclusivo, con historia e importancia en la historia de Madrid. Y el exquisito brunch de los domingos espectacular.. y 10 al servicio.

InterContinental Madrid es un gran lugar que está bien ubicado cerca del tren en una zona segura y conveniente. La propiedad en sí es hermosa, con elegantes áreas comunes y un hermoso espacio al aire libre para relajarse. Nuestra habitación parecía un poco anticuada pero estaba MUY limpia y cómoda. La mayoría del personal fue amable y acogedor, especialmente el equipo de desayuno, que realmente se destacó por su cálido servicio. El desayuno era fantástico, gran variedad y calidad. Un inconveniente fue la experiencia previa a la llegada. Pagamos por adelantado en agosto de 2024, pero nos cobraron nuevamente por error en enero de 2025. Si bien el cargo doble finalmente se corrigió, nos cobraron una tarifa de conversión que no parecía justa. Si tiene acceso anual al Club Lounge, tenga en cuenta que los huéspedes solo pueden ingresar después de las 12 p. m., lo cual es un poco diferente de otras propiedades InterCon en todo el mundo. En general, es un hotel hermoso y bien administrado, pero hay que tener en cuenta algunas inconsistencias en el servicio.

Hotel muy bonito, con alto nivel de servicio. Hermosas flores en el lobby.

El brunch es espectacular, tienen muchísima variedad y gran calidad. El ambiente y el servicio es sublime. Además, incluye una masterclass de coctelería. Súper recomendable.

Llevamos un par de años yendo a este hotel y siempre es un placer. Del personal al edificio. Todo simplemente funciona y lo hacen parecer sencillo. Como miembro del programa IHG Rewards, estoy acostumbrado a las mejoras en esta propiedad (nunca dejan de mejorar desde que era platino), ¡pero nada lo prepara para **la Suite Presidencial**! Esta estadía definitivamente fue una escapada de romance y lujo para mi esposa y para mí. Mucho más de lo que deseábamos. En el momento en que entramos en la habitación, mi esposa se quedó boquiabierta (y la mía también). ¿Un amplio salón con tres grandes ventanales que ofrecen vistas panorámicas de La Castellana? Controlar. ¿Un comedor privado digno de diplomáticos? Verifique dos veces. El dormitorio era un refugio sereno, pero ¿la pieza de resistencia? El mero tamaño de la habitación. En algún momento mi esposa pareció estar jugando al escondite conmigo. Sí, así de grande. Lo más destacado: nuestro amigo pasó por aquí y quedó impresionado por la grandeza, así que tomamos un poco de champán (un regalo adecuado para la ocasión) para brindar por nuestra buena suerte. Las ventajas del Club Lounge también son estelares. Bocados gourmet, servicio personalizado y un ambiente acogedor para tomar unas copas mientras planificamos nuestra próxima aventura en Madrid. Un gran agradecimiento al equipo de InterContinental por superar nuestras expectativas. Si estás celebrando algo especial, te vas de escapada a Madrid o simplemente estás en un viaje de negocios, no dejes de probar este hotel. ¡No te arrepentirás! 💕✨

Estuve con una amiga en el Brunch del domingo. Simplemente espectacular! EN cuanto al montaje, el ambiente, la musica, todo buenísimo y el servicio impecable!!!!

Brunch de domingo espectacular. Mucha variedad excelente servicio y atención personalizada. Finalizada la experiencia con una divertida masterclass de coctelería. Repetiremos!

Me estaba quedando aquí para un evento de negocios. El servicio del hotel fue absolutamente increíble y todos fueron muy serviciales. Un agradecimiento especial a Montse, que gestionó todas nuestras consultas con gran detalle y puntualidad. ¡Fue absolutamente increíble!