Lateral - Milaneses en Madrid

10/12/2025: Que Dios los bendiga. Mi familia y yo nos alojamos en este hotel de Madrid durante 15 días, y fue una experiencia maravillosa. Todo el personal fue increíblemente amable y respetuoso, haciendo todo lo posible por garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, atendiendo todas nuestras necesidades y proporcionándonos todo lo necesario para nuestras habitaciones y otros alojamientos. También fueron muy serviciales con la reserva de billetes de tren, autobús o taxi, la organización de excursiones locales e incluso la consulta sobre la necesidad de un hospital o una farmacia. Extiendo mi más sincero agradecimiento, aprecio y respeto a Diego, Alberto y Pablo, así como a Miguel y Alberto Muñoz. Si Dios quiere, nos alojaremos de nuevo en el NH Collection Madrid Suisse en el futuro.

08/12/2025: Siendo un hotel 5 estrellas, considero que el servicio de habitaciones, se debe realizar, cuando el cliente desaloja la habitación independientemente si no se deja el requerimiento del servicio. La botella de agua de cortesía, una por persona no una por habitación y la podrían dejar dentro del minibar, una refrigerada y otra natural.