La parrilla del Royal en Burgos

07/04/2025: Las habitaciones son bonitas: muebles antiguos de madera, habitaciones grandes y baños de mármol. Sin embargo, los pisos chirriantes y la proximidad del hotel a la autopista lo mantendrán despierto por la noche si tiene el sueño ligero como yo. Vinimos aquí para relajarnos en la piscina. POR FAVOR PREGUNTE si la piscina estará abierta o si hay un evento reservado. Cuando llegamos nos dijeron que la piscina iba a estar cerrada temprano ese mismo día por un evento (a las 5 pm), por lo que solo podríamos estar allí por un corto tiempo. Nos prometieron que la piscina estaría abierta a la mañana siguiente a las 8 am. Pues bien, mientras estuvo abierto estuvieron limpiando las instalaciones del evento del día anterior con un enorme aspirador industrial, moviendo cosas y fregando el suelo. Considerándolo todo, no es una experiencia relajante para nosotros. La gente viene aquí por eso (incluidos nosotros) y fue muy desafortunado que no nos avisaran desde el principio, ya que probablemente hubiéramos cambiado o cancelado nuestra reserva. Ubicación: El edificio es hermoso. Art déco antiguo, muchas salas con sofás y muebles encantadores. El restaurante también es bonito, un poco caro pero en general agradable. En el lado positivo, si te alojas en el hotel, te dejan pasar la cola. El único problema es la ubicación en sí, en la autopista (lo que significa que se escuchan autos de fondo todo el tiempo), y tienes que tomar el auto para ir a cualquier parte.

01/04/2025: El entorno y la suite eran magníficos, y una mención especial para la increíble piscina con chimenea: ¡una verdadera ventaja! Pero la experiencia en la recepción realmente empañó nuestra estancia. La señora de recepción estuvo lejos del nivel esperado en un hotel de este nivel: apenas nos mostró la habitación antes de irse, sin ninguna explicación sobre el check-in, el wifi o la organización de un taxi para la salida. Tuvimos que hacer todas las preguntas nosotros mismos y sus respuestas no fueron profesionales, lo que refleja su incapacidad para manejar todo. También estuvo presente por la mañana y por la noche durante toda la estancia, siendo difícil saber cuándo estaba descansando. En el restaurante, los precios son excesivos para lo que se sirve: un escalope pequeño, cuatro espárragos, agua con gas y un postre sin sabor por más de 70 euros. Decepcionante para un establecimiento de esta categoría.