La Colmada en Madrid

01/11/2025: Excelente hotel situado cerca de la Plaza Mayor. Espacios comunes atractivos con una pequeña zona de bar. No tiene restaurante, pero el desayuno se sirve en un moderno comedor en la planta baja. Las habitaciones son más grandes que las de un hotel típico de Madrid, con un baño espacioso. En general, un lugar estupendo. El único problema, y ​​es grave, es la falta de personal. Solo hay una persona en recepción y no hay portero para ayudar con el equipaje. La persona de recepción tiene dificultades para atender las necesidades de los clientes, así como para realizar los registros de entrada y salida. Hay una persona en el bar que también se encarga del servicio de habitaciones, lo cual es un desastre para ambas funciones. Parece que también falta personal en el servicio de limpieza. Una deficiencia importante. Lo recomiendo, pero no esperen el servicio de un hotel de 4 estrellas.

01/11/2025: Editado: Me cambiaron de habitación y ¡mucho mejor! Baño normal, misma habitación grande. Quizás tuve mala suerte con la elección aleatoria de la habitación. Excelente ubicación. Las habitaciones son espaciosas, pero los baños tienen un diseño horrible. La ducha sobre la bañera es terrible; el agua termina inundando todo el baño. El inodoro está perpendicular al bidé, así que es imposible sentarse cómodamente. No hay ventiladores de techo, por lo que el baño se mantiene húmedo durante horas. El personal no es muy amable; parece que les molestas con lo que tienen que hablar. Por el precio de este hotel, esperaba más. Definitivamente no volvería a hospedarme con esta cadena. Los hoteles H10 eran mucho mejores.