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04/11/2025: El hotel tiene una ubicación preciosa y bonitas vistas, pero en general la experiencia no cumplió del todo con mis expectativas. La habitación estaba limpia, pero se veía un poco anticuada, y el servicio era irregular: a veces amable, a veces lento. El desayuno estaba bien, aunque un poco caro. Para un hotel de 5 estrellas, esperaba un registro más ágil y mayor atención al detalle. No fue terrible, pero tampoco justifica el precio tan elevado.

03/11/2025: Visité el Hotel Arts, un hotel Ritz-Carlton, como parte de la primera etapa de la celebración del 30 cumpleaños de mi hija en Europa. Desde el momento en que llegamos, todo fue perfecto. La decoración era elegante y el servicio, incluso antes de entrar, impecable. Llamé con antelación para solicitar el registro anticipado y me dijeron que podían guardar nuestras maletas hasta que la habitación estuviera lista. Para nuestra sorpresa y alegría, ¡nuestra habitación estaba disponible nada más llegar! La habitación no nos decepcionó. Era espaciosa (incluso con las dos camas dobles) y ofrecía una vista impresionante del mar Mediterráneo: sencillamente espectacular. Todas las comodidades que se esperan de un Ritz-Carlton estaban allí para recibirnos: piscina, spa, gimnasio y, como extra, un restaurante con dos estrellas Michelin en el mismo hotel. Sin duda, merece la pena el desayuno. Incluye un magnífico desayuno continental —con salmón ahumado, caviar y guacamole fresco a tu gusto—, además de un menú a la carta. También sirven cafés con leche, batidos y mucho más. Hay opciones para todos los gustos, incluso para los más exigentes. La ubicación es inmejorable: justo frente a la playa y una animada zona comercial llena de restaurantes, un casino y tiendas de regalos. Por las noches, algunos de esos restaurantes se transforman en bares y discotecas, lo que permite disfrutar fácilmente de la vibrante vida nocturna de la ciudad sin tener que ir muy lejos. Una de las sorpresas más agradables fue cuando regresamos a nuestra habitación después de una salida: el personal la había decorado con globos, una botella de vino tinto local, chocolates y una tarjeta escrita a mano para celebrar el cumpleaños de mi hija. ¡Un detalle encantador! En general, le daría a nuestra estancia una puntuación de 9,9 sobre 10. El servicio, la ubicación, la comida, la habitación y el ambiente en general fueron excelentes. El único pequeño inconveniente fue una discrepancia entre la factura final y el cargo pendiente en mi tarjeta de crédito; probablemente se trate de una retención que se resolverá en unos días. ¡Una estancia maravillosa y un comienzo perfecto para nuestra celebración!