Idealmente ubicado en la capital con proximidad a sitios culturales en un entorno privilegiado donde la seguridad no sufre defectos.
Victor Gavian
.
07 Octubre 2025
10,0
Excelente ubicación. Mi vuelo llego muy temprano y me ofrecieron un lugar muy cómodo para descansar. Excelente todo! Super recomendable.
Claudia Borgnino
.
28 Septiembre 2025
10,0
Nuestra estancia en el hotel Regina de Madrid fue excepcional. La habitación estaba impecable y olía como si estuviéramos en un spa. El personal fue muy amable y se esforzó por facilitarnos las reservas en restaurantes y museos. El desayuno buffet incluía una variedad de opciones saludables, además de huevos con beicon. Nuestra estancia en este hotel fue muy agradable y, cuando vuelva a Madrid, me alojaré en este hotel.
Terry Papiernik
.
28 Septiembre 2025
10,0
¡Ubicación perfecta en el corazón de Madrid! El personal de recepción fue excepcionalmente amable y profesional, y el servicio de limpieza fue excelente; todo el hotel estaba impecable. El desayuno era delicioso y variado, con todo lo necesario para empezar el día. Las habitaciones y los baños son modernos, luminosos y muy cómodos. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que visite Madrid.
Dr Mostafa Manzouri
.
27 Septiembre 2025
10,0
Nos alojaremos aquí de nuevo la próxima vez que estemos en Madrid. ¡Lo recomiendo muchísimo!
Richard Trainor
.
26 Septiembre 2025
10,0
Excelente ubicación, habitación limpia, buen servicio y un desayuno decente. Me alojaría aquí de nuevo.
David Taylor
.
26 Septiembre 2025
8,0
Este hotel es una joya. Estuve aquí 3 noches. Ubicación inmejorable. Fácil acceso a pie a la Plaza Mayor y la Puerta del Sol. El Prado está a unos 10 minutos a pie.
Las habitaciones están reformadas y son modernas. El baño es estupendo. Ducha con mampara de cristal. Buenos artículos de aseo.
Personal super atento. Todos hablan español e inglés. Muy limpio. El personal de limpieza trabajaba constantemente.
Un restaurante de tapas muy bueno junto al hotel con bar completo. No es propiedad del hotel. Pueden cargar los gastos del restaurante a la habitación. Muy práctico.
Un pequeño gimnasio con mancuernas, bancos ajustables, una cinta de correr, una elipto y una máquina de cable. Hay suficiente equipo para disfrutar de la increíble gastronomía madrileña.
Excelente desayuno buffet con platos fríos y calientes.
Buena mezcla de viajeros. Mayormente europeos. Vi a muchos españoles, algunos alemanes y muy pocos estadounidenses. Todos los que conocí fueron amables y educados.
¿Qué aspectos negativos? Bueno, voy a ser más específico, ya que me encanta este hotel. Aquí hay críticas MUY PEQUEÑAS:
Devolución. Un poco complicado. El hotel no tiene una buena zona de llegada. El taxi te deja en medio de la calle, deteniendo el tráfico.
Iluminación de la habitación. Demasiado sofisticada para mí. Las luces tienen interruptores principales. En mi caso, estaban todas encendidas o apagadas.
Café. En España tienen un café excelente. Por alguna razón, el hotel usa cápsulas de café en lugar de café recién hecho. Las cafeteras no están mal, pero preferiría café normal.
En resumen, el Hotel Regina es un hotel excepcional. Creo que tiene una excelente relación calidad-precio considerando el alto nivel de servicio, la calidad de las habitaciones, la ubicación y el ambiente.
simon stein
.
25 Septiembre 2025
10,0
El hotel en sí está céntrico, lo cual fue genial para pasear y ver los lugares de interés. Le di cinco estrellas. Pero cuando preguntas al personal si pueden ayudarte en algo, se comportan como si les importara. Se comportaron como si fueran condescendientes y superiores a nosotros. Preguntamos si tenían vaporera; todos los hoteles en los que hemos estado la tenían, y no la tenían. Al subir a la habitación, las puertas del armario crujieron como si se fueran a caer. El personal de limpieza fue excelente. El desayuno incluido en la estancia fue mediocre. Pero Madrid era un cinco estrellas. Me encanta la ciudad.
Laura m
.
20 Septiembre 2025
6,0
Fuy a pillar un Uber y debido a que no podía pillarlo por falta de batería y Ya q estaBa solo se me ocurrió entrar en este hotel. Sin no fuera por jorge y ras q Estaban en recepción que se portaron como unos señores y siempre me trataron con amabilidad y cariño nunca podría haber echo nada y hubiera estado solo y sin llegar a casa . Ellos Me ayudaros en todo lo que necesite sin podener ninguna pega y con una sonrisa . Me cargaron el mvl y nunca me dejaron solo. Es de agradecer todo lo que hicieron por mi , las estrellas del hotel son bien merecidas por el trato y el cariño que recibí si no fuera por ellos nunca hubiera podido sentirme bien y llegar a casa . Es de agradecer que la cara visible del hotel haga que lA gente de apie se siente bien y que el hotel crezca por la gente que hace la car visible . De nuevo mil gracias y Im dida Reservare par el aNiversario con mi novia gracias Ellos
Jose Julio Fernandez Formica
.
30 Agosto 2025
10,0
Mi esposo y yo nos alojamos aquí tres noches y me hubiera gustado quedarme más tiempo. En primer lugar, está ubicado en una zona excelente, sin demasiada gente (a diferencia de las zonas cercanas a cualquier plaza, donde puede ser demasiado ruidoso, caótico y sucio), con la cantidad justa de gente, lo que permite disfrutar de mucho espacio mientras se pasea. En segundo lugar, los edificios de la zona son tan exquisitos que nunca te cansarás de sacar fotos, tanto de día como de noche, y tienen su propio encanto. Los turistas que tocan el violonchelo, el violín o, a veces, cantan ópera, son un extra. El desayuno del hotel es magnífico; no me canso de sus churros crujientes, sus pasteles napolitanos y sus beignets; el zumo de naranja natural es ilimitado. Lo que más me destaca es su servicio: desde el check-in, te ayudan a subir el equipaje, hasta el check-out, te lo guardan mientras sales a dar un paseo. Su personal es muy amable y atento; siempre te reciben con una sonrisa y mantienen las habitaciones impecables. ¡Todos merecen una bonificación! Felicitaciones al personal; gracias por hacer que nuestra corta estancia fuera tan agradable. ¡Sin duda volveremos!
Jennifer Matillano
.
29 Agosto 2025
10,0