Tanto la estancia de mi hermana como la mía fue muy agradable, destacando el trato del personal del hotel; grandes profesionales, especialmente David, al que tuvimos el placer de conocer.
En relación con la limpieza de la habitación, he de decir que no hemos quedado satisfechas porque el segundo día, al entrar, vimos que únicamente habían hecho las camas y repuesto el papel higiénico, pero del suelo no se encargaron, ni tampoco de recoger o colocar los vasos de agua.
El spa no responde a la categoría de un 4 estrellas, además de que nadie te explica nada y no está del todo limpio. Sin embargo, el servicio de masajes fue perfecto; muy buena atención, cercanía y profesionalidad.
Finalmente, tuvimos la mala suerte de coincidir con un grupo que, además de ser unos maleducados, llegaban a altas horas de la madrugada gritando y golpeando puertas. Esto habría que cuidarlo para garantizar la paz y tranquilidad del resto de alojados.
Muchas gracias.
Beatriz Rada
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06 Abril 2025
8,0
Gran hotel en Segovia. Muy acogedor, para nosotros de lujo. Es la segunda vez que nos alojamos en el. El restaurante es fantástico amplio y cómodo y la comida de buena calidad, reponiendo los camareros lo que se necesite por ejemplo en el buffet del desayuno. Las habitaciones son muy grandes y comodísimas. El personal muy atento y profesionales. Lo recomiendo 💯 x 💯
JM MD
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03 Abril 2025
10,0
Es un hotel muy confortable, muy buena atención y un ambiente agradable y tranquilo
ALICIA PAGELLA CORONEL
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27 Marzo 2025
8,0
Hotel un poco alejado del centro, muy cuidado y de calidad. Por una equivocación el día que fuimos el spa estaba cerrado, yo no me di cuenta y el hotel, en el momento de la reserva me pidió cita previa para el spa y cuando le respondí la franja horaria,me respondieron que para ese día estaba cerrado.
Raúl Osuna
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20 Marzo 2025
10,0
Su quieres darte un buen homenaje, creo que es una de las elecciones más acertadas en España.
No echarás nada en falta.
Espectacular. Alejado de Segovia centro, pero bien comunicado.
Tomes
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20 Marzo 2025
10,0
La habitación es muy espaciosa y muy insonorizada con un baño excepcionalmente cómodo, ducha, bañera y doble lavabo. La cama grande y cómoda, excelente limpieza al detalle. El único comentario que puedo hacer es que los muebles están un poco deteriorados. La recepción es cómoda y acogedora, con un servicio de buena calidad. Lo único un poco sobrio es el restaurante, un poco escaso, poco acogedor y el desayuno no es precisamente de gran calidad pero sí suficiente. Lástima que la ubicación está un poco fuera del centro, te obligan a usar el coche.
Luigi S.
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18 Marzo 2025
8,0
Muy buen trato por todo el personal del hotel. El spa es muy flojo (una piscina y un jacuzzi), iba con mejores expectativas. El restaurante del hotel está muy bien, sin pegas. La habitación correcta, con un baño muy amplio. Eso sí, para ir al centro había que coger un taxi (7€ más o menos) o bus (con una parada justo a lado del hotel); lo recomendable es ir en coche, pues hay parking.
Pedro Del Río Vázquez
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11 Marzo 2025
10,0
Un hotel con encanto, muy amplia la habitación y con vistas! La limpieza es impecable. Dormimos muy cómodos la cama era gigante jejeje las almohadas perfectas. Las chicas de recepción son encantadoras. El desayuno super variado tenía de todo, cuando digo de todo es de todo, hasta había opciones para las personas celíacas. Eso es un detalle, aunque el hotel está lleno de pequeños detalles.... En el spa todo era impecable y el personal muy amable . Te recomiendo que traigas chanchas y gorro ( aunque ahi te lo venden ejem: las chanchas de plastico 6 euros) te puedes tomar un café o lo que quieras en el bar, tienen un hall muy acogedor. Me encantaron las orquídeas!!! Gracias por todo.
Lo único que eche en falta dado el alto nivel de detalles fueron unas chanchas.... Las típicas blancas.
maranteaa restrepo
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09 Marzo 2025
10,0
Expectacular el sitio, la comida el ambiente.
Gucci Solo
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07 Marzo 2025
10,0
Hemos pasado el fin de semana y el hotel está fenomenal, el spa está muy controlado, esta todo súper limpio y el personal fue muy amable, solo tenemos un pero y fue q teníamos el spa a las 12 y es la hora q debiamos dejar la habitación . Y nos tuvimos que cambiar en el spa.
Mar Madrazo
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05 Marzo 2025
8,0