Visitar el Restaurante Torres en San Leonardo de Yagüe fue una experiencia mixta que dejó sensaciones encontradas.
Desde el momento de la reserva telefónica, la comunicación con el personal fue tosca y seca, lo que no generó una buena primera impresión.
Sin embargo, al no tener otra opción para cenar, decidimos presentarnos.
Al llegar, la recepción tampoco fue muy amable, lo que hizo difícil sentirnos bienvenidos inicialmente. Decidimos ajustar nuestra actitud y dar una oportunidad al lugar. Pedimos nuestra comida, y eventualmente, la persona que nos había atendido tanto por teléfono como en la recepción se acercó para explicarnos su situación.
Resultó que el restaurante estaba más lleno de lo habitual y el personal estaba bajo presión debido a la falta de personal adicional.
A pesar de este inicio tenso, la persona se comportó de manera correcta y profesional, ofreciendo todas las explicaciones necesarias sobre su comportamiento inicial. Esta honestidad y cambio de actitud fueron muy apreciados.
Descubrimos que la dueña del local es inclusiva y tiene a personas de diversos perfiles trabajando en el restaurante, lo que añade valor a su establecimiento.
En cuanto a la comida, entendimos rápidamente por qué las reseñas eran positivas. Los platos estaban bien elaborados, con una calidad y cantidad que nos dejaron muy satisfechos.
El ambiente rústico y acogedor del local también contribuyó a mejorar nuestra experiencia.
En resumen, aunque nuestra experiencia inicial fue algo negativa debido al trato recibido, la calidad de la comida y la profesionalidad del personal, una vez que se calmaron las aguas, nos dejaron con una sensación positiva.
Es un lugar que tiene mucho potencial, especialmente en fechas señaladas si logran gestionar mejor el estrés del servicio.
Muy recomendable!
Antonio Racoes
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06 Noviembre 2024
8,0
Fuimos en otoño a pasar 3 días por la zona. Está bien ubicado para visitar la zona del Cañón del Río Lobos. Las habitaciones muy limpias, la comida muy buena y el trato inmejorable. Recomendable al 100%
Alina Bujenita
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03 Noviembre 2024
10,0
Excelente comida y un buen menú.
El servicio y la atención muy buenos
ANTONIO SAEZ
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03 Noviembre 2024
8,0
Por la mañana estuvimos desayunando y por la tarde tomando unas cervezas, y realmente nos encantó. Calidad precio muy correcta.
Lugar recomendable.
Ramon Miralles
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29 Octubre 2024
6,0
Muy buena atención por parte del personal. Los huevos rotos y las tiras de pollo muy recomendables.
CRISTIAN STEFAN Campean
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26 Octubre 2024
10,0
Muy bueno el menú y muy agradables en el servicio
Diego González Montero
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26 Octubre 2024
10,0
Había comido muchas veces allí y la comida muy bien, pero las 2 últimas veces que he ido me he encontrado a ese camarero con las cejas hechas del que hablan en otros comentarios y la primera se confundió y me trajo otro segundo a demás de que la propia jefa le tenia que ir diciendo lo que tenia que hacer porque iba de “paseo”.
La segunda me tuvo en la barra esperando casi 20 minutos en la barra mientras buscaba una llave de habitación y cuando la encontró se había confundido de llave asique otra vez a buscar. Nos tuvimos que ir sin tomar nada
Cuanta gente hay que sale de allí descontenta por motivo del camarero? Fijo que bastante
Adrian A
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25 Octubre 2024
6,0
El trato una maravilla
Conchi es un amor
Una estancia muy amable
ana resino fernandez
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20 Octubre 2024
8,0
Llegamos justos y no tuvimos oportunidad de probar las carnes más ricas, chuletón, ciervo, etc, que era lo que más nos apetecía. Pero fueron muy amables dejándonos pedir el menú. Disponen de dos platos, postre, bebidas y café por 15€ (entre semana). En este caso normal, el pollo y la ternera ricos pero los tortellini no son caseros. La cuajada insípida, te dan miel si quieres. El personal amable.
28LFC
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11 Octubre 2024
8,0
Es el restaurante que hay en el Hostal. Amplio, confortable, con menú muy variado, comida buena sin ser espectacular y a buen precio. No se puede pedir más.
José I. Puertas
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11 Agosto 2024
8,0