Hello Star en Barcelona

04/03/2025: Muy buen servicio von Benjamin, la comida es increíble.

19/02/2025: La experiencia en Shanghai Stories fue algo desigual. La comida, sin lugar a dudas, era deliciosa, pero el servicio no me hizo sentir cómodo. Hace tiempo que fui, pero me consta que todavía tienen la misma política: si reservas por Google o The Fork, no te dejan pedir el menú. En mi caso, la camarera me lo comunicó de malos modos, y después de discutirlo, casi decido marcharme. Por último, acordamos hacer menú + un plato extra, pero no fue una situación agradable. Lo que me pareció aún más raro es que, en el cartel de la entrada donde anuncian el menú del día, en ningún momento se indica que no se puede disfrutar de este menú si la reserva se ha realizado por The Fork o Google. Esto crea una confusión innecesaria. Además, después revisé las condiciones de The Fork y en ninguna parte dice que no se pueda pedir menú. Esto me dejó una sensación agridulce. En resumen: la comida vale mucho la pena, pero la atención al cliente y estas políticas deberían mejorar para evitar situaciones incómodas como ésta.