Frida en Madrid

Ideal para celebrar el cumpleaños

Un lugar súper agradable y con muy buen ambiente. Todo súper bueno y la atención de 10. Destacar la amabilidad de los trabajadores y de Jose que fue súper amable al solucionarme cargar el móvil cuando era una necesidad para mí. Gracias y volveré.

Es la segunda vez que vamos a la hora del brunch. Es un espacio muy agradable con terraza y ambiente muy tranquilo. El brunch es muy completo, variado y todo está muy rico!

Muy linda cafetería con terraza. Tomé café con leche y torta de la abuela.

Restaurante original y com buena cocina

Muy bueno y excelente servicio!!! Terracita cine estufa, un sábado, céntrico, top top. Volveré

Álex ha sido encantador, muy atento y amable y su compañera, también!

Karen, nuestra camarera, es la mejor!

Excelente comida y Karen fue súper. Volveremos!

Visitamos el restaurante Frida alrededor de las 8:00 p.m. con la intención de tomar unos tragos en la terraza. En ese momento, solo dos mesas estaban ocupadas. Amablemente le pedimos a la hostess (una chica joven) que nos asignara una mesa, mencionando que no estaríamos mucho tiempo y que nos retiraríamos en cuanto llegaran los huéspedes con reserva. Sin embargo, nos dijo que las mesas estaban reservadas y que los clientes llegarían entre las 8:15 y 8:30 p.m. Respetando eso, fuimos al área de juegos cercana durante casi una hora. A las 8:50 p.m. regresamos y notamos que la mayoría de las mesas seguían vacías; solo tres estaban ocupadas. Le pregunté nuevamente a la hostess si ahora podíamos sentarnos, y esta vez me dijo que las reservas eran para las 9:00 p.m. Fue muy decepcionante que nos rechazaran dos veces, cuando claramente había espacio disponible. Durante ese tiempo, fácilmente habríamos consumido varios cócteles (al menos entre 4 y 6), pero sentimos que la atención fue poco profesional. Parecía que la hostess simplemente no tenía ganas de atender otra mesa. Este comentario está dirigido especialmente al management. El lugar es bonito y tiene potencial, pero la falta de motivación por parte del personal afecta directamente la experiencia del cliente y las ventas del restaurante. Es importante revisar estos detalles si desean mantener una buena reputación y aprovechar cada oportunidad de negocio.