Ferretería by EGO en Madrid

Es muy bonito y el personal muy amable

Todavía me acuerdo de cuando era una Ferretería. Ojalá se salvaran más locales carismáticos como este. Todo hecho con muchísimo gusto y detalle. Felicidades a sus dueños!

El sitio me ha encantado, la verdad, estoy muy contenta, sobre todo con la decoración y el ambiente. Además, la experiencia fue muy agradable gracias al personal que me atendió, especialmente Yanela, a quien quiero felicitar por su atención. Sin embargo, me decepcionó mucho la actitud de la encargada, Linda. El recibimiento no fue el adecuado y, cada vez que pasaba por nuestra mesa, su actitud resultaba bastante maleducada. Es una pena que un lugar tan agradable tenga ese tipo de trato por parte de una persona encargada.

La experiencia gastronómica fue en general positiva, con una comida excelente y un servicio profesional por parte de Yanela y Alejandro, quienes nos brindaron valiosa información sobre el menú. Sin embargo, la experiencia se vio empañada por el comportamiento grosero de Linda, quien se presume era la gerente, que nos saludó con un tono irrespetuoso por llegar un poco tarde y se mostró poco amable durante toda la comida. Su actitud contrastó notablemente con el alto nivel de servicio y hospitalidad del resto del personal.

Fuimos a comer y, aunque la experiencia en general fue buena, el recibimiento no fue el mejor. La encargada que nos atendió al llegar fue bastante borde y poco amable, lo que da una primera impresión negativa. Sin embargo, una vez sentados, el servicio de los camareros fue todo lo contrario: muy atentos, amables y profesionales durante toda la comida. Gracias a ellos la experiencia mejoró mucho. Sería bueno cuidar más la forma de recibir a los clientes, porque el primer contacto marca mucho, pero sin duda el trabajo de los camareros fue excelente.

Muchas gracias por tu atención y amabilidad. Nos atendiste muy bien, fue un placer gracias Sr yanela

Decoración acogedora e interesante. La comida fue irregular: platos principales sabrosos, pero caros; postres enormes; opciones sin alcohol limitadas. El servicio parecía estar presionado para vender vino y aceite de oliva; en general, se esfuerzan, pero la camarera no tenía la formación adecuada o estaba sobrecargada de trabajo.

Un sitio muy original, todo muy bueno, con ganas de volver

Maravillosos lugar en Madrid para un buen almuerzo o cena, comida exquisita y servicio inmejorable. El tartar de tomate es increíble así como la variedad de platos que tienen en la carta. Un lugar a repartir siempre que pasamos por Madrid. El lugar es precioso y sin aglomeraciones, por lo menos el restaurante.

El lugar es auténtico y original. La carta ofrece muchas opciones y todas parecen apetitosas. Acertamos con los primeros platos, ricos, bien cuidados y con productos de excelente calidad. En cambio, existe un plato “chipirones con porra” que está elaborado con salsa curry, algo que no indica la carta. Personalmente ese detalle deberían comunicárselo al comensal pues no todas las salsas y todas las especias gustan a todo el mundo, sobre todo cuando se tratan de sabores especiales. Dejamos ese plato intacto porque no nos gustó (los gustos son personales) y el camarero ni siquiera preguntó si queríamos otra alternativa a él. Sin embargo sí preguntó si nos lo ponían para llevar (obviamente no porque no fue de nuestro agrado). Esta anécdota nos dejó un poco frías… Si repetimos alguna vez obviamente preguntaremos acerca de los platos para no cometer el mismo error.