El Porton de Burgos en Burgos

Nos alojamos una noche con nuestra familia. Había bañera en la habitación, lo cual fue muy práctico durante el frío invierno. No había hervidor de agua, pero había una cafetera junto a la recepción, disponible gratuitamente las 24 horas, así que no fue un problema. La recepcionista fue muy amable y nos explicó todo con detalle. La ubicación está a unos 10 minutos en coche del centro de la ciudad y a menos de 20 minutos en transporte público, así que el acceso no es complicado. Lo único que me molestó fue una grieta en la bañera, el tapón suelto, por lo que se salía el agua con facilidad, y el ruido.

Llegamos muy cansados ​​con nuestra familia después del viaje. A pesar de ello, la experiencia fue muy buena gracias a Renata, quien nos atendió de maravilla desde el primer momento. Tuvimos un problema con la habitación y ella no dudó en acercarse personalmente para ayudarnos, siempre con gran amabilidad y disposición. También nos ayudó con el problema del aparcamiento, lo cual fue de gran ayuda. Es maravilloso encontrar personas como ella, que marcan la diferencia y nos hacen sentir como en casa.

Muy confortable,personal muy atento pero las cortinas habitación muy muy viejas rotas una pena afea todo pero lo demás muy bien 👍

Imposible regular la calefacción,calor excesivo.Techo desconchado,teléfono desconectado......hay que mejorar pequeños detalles

Estuvimos una noche en este B&B de Burgos y la experiencia fue correcta: ni magia blanca ni un desastre total. Digamos que cumple si necesitas un sitio para dormir y seguir con tu vida. El hotel está en plena “operación maquillaje”: algunas habitaciones reformadas, otras pidiendo ayuda a gritos. Y los pasillos… ahí sí que hay daños estructurales que te saludan al pasar. Llegué antes y el check-in fue amable. Pedí habitación reformada, alta y con vistas. Pena que las “vistas” fueran a un patio interior que parecía decirme: “asómate si te atreves”. Aun así, la cama era cómoda y muy grande, de hecho casi que tengo que pedir un taxi para poder tocar el brazo de mi acompañante mientras duermo, y había almohadas de sobra. Lo peor fueron algunos ruidos nocturnos: cada portazo sonaba como si alguien estuviera probando su fuerza. Más de un susto me llevé. Hubo un momento en el que me vi en la cama con los puños cerrados, como si me faltara el escudo para entrar en combate. Punto positivo inesperado: en el hall hay una máquina de cafés y tés gratis. Y oye, eso cuando llegas, antes de irte o cuando de repente te apetece algo con cara de “aún estoy procesando la vida”, se agradece muchísimo. El desayuno… regulero para lo que cuesta. Por ese precio hay brunchs en otros sitios que te hacen aplaudir de verdad. Así que sí: un repasito a la tarifa no le vendría mal. En resumen: para una noche está bien, cumple y no molesta. Y si lo compartes con buena compañía, hasta parece mejor de lo que es… pero eso ya no es mérito del hotel, claro.

No entiendo la cantidad de comentarios tan negativos, estuvimos una noche en el hotel y estaba BIEN, ni era un lujo ni estaba mal tampoco. Sí está un pelín descuidado y desgastado, pero no está sucio ni mal cuidado. El poder tomar café y té gratis es un puntazo y en general estuvimos muy cómodos :) Las chicas de recepción un encanto y está un pelín lejillos del centro, pero no es exagerado.

Mi estancia en el hotel fue en general buena, aunque hay algunos aspectos que podrían mejorar para que la experiencia sea realmente excelente. Las instalaciones y el servicio cumplen, pero creo que con pequeños detalles podrían marcar una gran diferencia. Quiero destacar especialmente la atención de Mila, que fue simplemente genial: amable, profesional, cercana y siempre dispuesta a ayudar con una sonrisa. Su trato hizo que la experiencia fuera mucho más agradable y merece un reconocimiento especial. Sin duda volvería, esperando ver esas mejoras que harían del hotel un lugar aún mejor.

Excelente ubicación, todo lo importante está a poca distancia a pie. Sin embargo, el hotel necesita una reforma urgente y el comedor de desayunos no evoca precisamente un ambiente vacacional. Las habitaciones están bien amuebladas y el desayuno es muy abundante y bueno. Pero el personal es increíblemente amable y servicial. ¡Muchas gracias a todos! 😊 Te sientes como en casa enseguida.

Pasé unas noches en el Hotel B&B Burgos con mi pareja y la experiencia fué muy buena. Renata me ayudó con el tema del parking y también con el café, siempre atenta y resolviendo todo con mucha amabilidad. Gracias a su ayuda, la estadía fue más cómoda y sin complicaciones.

Ha habido cambio de gestión en octubre de 2025. Antes lo gestionaba Hotusa bajo una de sus marcas, Crisol. Y ahora lo ha adquirido B&B Hotels. El hotel, para ser de cuatro estrellas, sigue estando falto de mantenimiento, pero parece que la nueva cadena sí está haciendo un buen lavado de cara y una importante actualización en las habitaciones.