El Castell en La Seu d'Urgell

Es un hotel que no pertenece a una cadena, con un carácter familiar exclusivo, que sorprende por sus atenciones y buen gusto.

Habitaciones amplias y muy acogedoras. Vistas fantásticas sobre las montañas. Recomendado para parejas y familias, tranquilo y romántico con chimenea en la recepción. El agua de la piscina no era muy caliente y hacia mucho frío, el resto del Spa correcto.

Estuvimos un par de días, una noche a principio de Enero. Atención correcta, lugar inmejorable y gusto por la decoración. Solo como inconveniente decir que para nuestro gusto las camas eran más duras de lo que nos hubiese gustado, pero habitaciones grandes y completas.

Este hotel nos sorprendió muchísimo. La localización es perfecta, las vistas impresionantes, el spa te entra solo por hospedarte, el personal es super amable y eficiente y las habitaciones muy cómodas y bonitas. El único pero es que el wifi no funcionaba muy bien y que los precios del restaurante son un poco elevados pero la comida es exquisita.

Nuestra experiencia ha sido maravillosa. Hemos pasado unos días inolvidables junto a mis padres, mis hijos y mi mujer, y no podemos estar más agradecidos por cómo nos han hecho sentir. La cena del día 31 en el castillo fue simplemente espectacular. El entorno es precioso, mágico, y el castillo en sí es una auténtica joya que hace que la experiencia sea aún más especial. Queremos dar las gracias de corazón a todo el equipo. Al Maitre Jordi, encantador y muy profesional; a la dueña Katya, muy maja y cercana, que además tuvo el precioso detalle de llevar a nuestros hijos al castillo para darles unos regalitos —un gesto que no olvidaremos—; y a Irene, en recepción, que nos ha ayudado con absolutamente todo, siempre con una sonrisa. Y por supuesto, al resto del personal, aunque no recordemos todos los nombres, porque han sido geniales y han contribuido a que estos días hayan sido tan especiales. Es un hotel con un ambiente muy familiar, donde se nota el cariño y la dedicación en cada detalle. Sin duda, volveremos a repetir. Muchísimas gracias a todos. Gracias, familia ❤️

Experiencia 10/10. El hotel es precioso y comodísimo, pero sin duda, lo mejor es el personal, siempre atento y muy amable. La atención no puede ser mejor. Estuvimos en Nochebuena y Navidad y el menú fue excelente. Nos sentimos muy acogidas, el hotel es muy bonito y las vistas espectaculares.

El hotel está muy bien conservado en su estilo. Ideal para desconectar. El desayuno es muy completo. La carta tiene poca variedad. El personal.muy agradable.

Comimos muy bien, el servicio del restaurante y recepción, fue muy atento y amable.

Este hotel es especial. Desde el momento en que entramos, nos recibió un equipo acogedor, atento a nuestros deseos y experto en su trabajo. En concreto, el maître Jordi. Él hizo de esta gran experiencia una experiencia inolvidable. Superó todas mis expectativas. Nos ayudó a organizar una cata de vinos regionales personalizada durante nuestras cenas para maridar con la comida y mostrar las complejidades de la región. La ubicación es fantástica, con impresionantes vistas panorámicas de La Seu d'Urgell y a pocos minutos a pie de la ciudad y del Castell de Ciutat. Las instalaciones del spa eran excelentes, modernas y accesibles. ¡De verdad que no tengo palabras para agradecerles por la increíble experiencia!

El wifi llega muy mal a las habitaciones, no se abre prácticamente nada de internet!!! La bañera no tiene "teléfono de ducha", ¡sólo una alcachofa de ducha ridícula junto a la pared!