El Abside en Toledo

Buenisimo, elegante, tranquilo, habitación enorme

La verdad es que el hotel está bien pero muy feo el detalle de no poder reservar el parking en el momento de la reserva, llegar a las 17.00 y estar el parking vacío, preguntar si a pesar de tener q dejar la habitación a las 12h del día siguiente podemos sacar el coche después de comer (14h), y decirnos que, en todo caso, tendremos q pagar otros 5 euros pero solo si al día siguiente hay sitio. Total, al día siguiente a las 11h el parking totalmente vacío. Para 4 estrellas este tipo de detalles están muy feos, no me ha pasado en ningún otro hotel.

El hotel, está bien situado, limpio y con trabajadores muy amable, si vuelvo, sin dudarlo, volvería al mismo

Limpieza, comodidad, buen ambiente... Me ha gustado mucho.

La ubicación perfecta, cerca de todo lo turístico, las habitaciones amplias y recién reformadas. Fuimos un grupo grande de personas con varias habitaciones y todos coincidimos en lo mismo. Si que es cierto que en una habitación (107) la ducha (al parecer recién montada) creo que la montaron al revés porque no entra una persona, al abrir la puerta te chocas con la pared, sin poder entrar sin “malabares previos” Todo lo demás genial. Desayuno básico. Todo muy limpio y las instalaciones del hotel perfectas. Nos gustaría que por favor revisaran esa mampara porque de verdad fue un poco incordio a la hora de ducharse.

En general el hotel está bien, pero podría tener más detalles en la habitación dado que es un hotel de 4 estrellas. La cama era cómoda y perfecta de tamaño 180cm. La ducha salía con la suficiente presión. Las toallas de muy buena calidad. No puedo decir que haya habido algo que no me haya gustado. Las almohadas son de mala calidad e incómodas. La habitación y el hotel se ve que está recién reformado y en muy buen estado. Las ubicación es perfecta sin necesidad de estar en el casco antiguo. Las vistas desde la habitación que nos dieron eran inmejorables hacia todos los edificios emblemáticos de Toledo.

Nos ha gustado muchoo el trato muy bueno la limpieza del 1 al 10 un 11 👏👏👏

Describiría mi experiencia como “sabor agridulce”. Por el lado positivo, el hotel tiene una ubicación muy buena, al lado de la puerta bisagra y con transporte público al lado para moverte. El servicio en general es bueno (excepcional la atención de Claudia en recepción y de las chicas del desayuno en la zona habilitada para ello). Habitaciones funcionales. La parte no tan positiva, es que me parece excesivamente caro para los servicios que tiene. Pero una vez aceptado el precio (y aunque fuera más barato) hay parte del servicio que no es tan agradable y que creo que no debería permitirse en ningún hotel. Las chicas de recepción por la tarde 0 amabilidad; el chico en la zona de desayuno que habían habilitado de manera excepcional todo el rato molesto si pedías algo de lo que faltaba (y entiendo que no debe faltar y debe estar pendiente de que no falte leche u otro producto en el desayuno de un hotel de 4 estrellas). No fue solo con mi familia, sino con otras familias que estaban allí. Mi padre, que es mayor, se llevó también un mal comentario por no encontrar algo que según el chico “señor lo tiene usted delante o es que no lo ve”,… Adicionalmente nos dejamos un peluche de la niña y al llamar para preguntar por él la respuesta fue: “Aquí no hay nada”. Ni un no se preocupe que lo miraremos y la llamamos o algo similar. Está mañana que he vuelto a llamar, Claudia me ha explicado muy amablemente que tras preguntar no lo han encontrado (respuesta que veo más lógica y no pasa absolutamente nada). Por último, el agua de la ducha de la buhardilla se salía por todos lados; aunque lo arreglaron nada más decirlo creo que es algo que debe estar probado y solucionado antes de llegar, por el precio pagado. Por todo esto, nuestra sensación al salir y así lo comentamos fue: “Que buen hotel, pero la amabilidad brilla por su ausencia”

Habitaciones muy grandes y todo súper limpio camas y almohadas muy cómodas atención de los trabajadores muy buena nos encantó, seguro que repetimos.

Tengo que agradecer al personal del hotel por el trato recibido ayer (día del apagón). En todo momento mostraron una empatía increíble. No sé cómo se llama el hombre de recepción que me atendió (alto con barbilla), si lees este comentario, muchas gracias!