El Abside en Toledo

Nos ha gustado muchoo el trato muy bueno la limpieza del 1 al 10 un 11 👏👏👏

Describiría mi experiencia como “sabor agridulce”. Por el lado positivo, el hotel tiene una ubicación muy buena, al lado de la puerta bisagra y con transporte público al lado para moverte. El servicio en general es bueno (excepcional la atención de Claudia en recepción y de las chicas del desayuno en la zona habilitada para ello). Habitaciones funcionales. La parte no tan positiva, es que me parece excesivamente caro para los servicios que tiene. Pero una vez aceptado el precio (y aunque fuera más barato) hay parte del servicio que no es tan agradable y que creo que no debería permitirse en ningún hotel. Las chicas de recepción por la tarde 0 amabilidad; el chico en la zona de desayuno que habían habilitado de manera excepcional todo el rato molesto si pedías algo de lo que faltaba (y entiendo que no debe faltar y debe estar pendiente de que no falte leche u otro producto en el desayuno de un hotel de 4 estrellas). No fue solo con mi familia, sino con otras familias que estaban allí. Mi padre, que es mayor, se llevó también un mal comentario por no encontrar algo que según el chico “señor lo tiene usted delante o es que no lo ve”,… Adicionalmente nos dejamos un peluche de la niña y al llamar para preguntar por él la respuesta fue: “Aquí no hay nada”. Ni un no se preocupe que lo miraremos y la llamamos o algo similar. Está mañana que he vuelto a llamar, Claudia me ha explicado muy amablemente que tras preguntar no lo han encontrado (respuesta que veo más lógica y no pasa absolutamente nada). Por último, el agua de la ducha de la buhardilla se salía por todos lados; aunque lo arreglaron nada más decirlo creo que es algo que debe estar probado y solucionado antes de llegar, por el precio pagado. Por todo esto, nuestra sensación al salir y así lo comentamos fue: “Que buen hotel, pero la amabilidad brilla por su ausencia”

Habitaciones muy grandes y todo súper limpio camas y almohadas muy cómodas atención de los trabajadores muy buena nos encantó, seguro que repetimos.

Tengo que agradecer al personal del hotel por el trato recibido ayer (día del apagón). En todo momento mostraron una empatía increíble. No sé cómo se llama el hombre de recepción que me atendió (alto con barbilla), si lees este comentario, muchas gracias!

Un hotel muy agradable y en buena situación, comimos un menú y estaba espectacular, las camareras muy amables

Amable bienvenida pero... ¡¡Cuidado!! ¡¡¡Cortaron la ventilación por las noches!!!!!! ¡Te mueres de calor! e imposible abrir las ventanas que dan a la calle sin un ruido monstruoso.... resultado: dormí muy mal... (ventilador encendido de nuevo a las 6:09) - aparcamiento 14€ (para quien no lee las condiciones)

Es un hotel con una ubicación buena por su cercanía a puerta bisagra sin la necesidad de estar en pleno casco. La habitación que cogimos estaba bien aunque daba para atrás era tranquila. Lo único que cambiaría sería la puerta de acceso a la habitación que deja pasar mucha luz del pasillo y se escuchaba a todo aquel que pasase por delante. Por lo demás la habitación estaba muy limpia. Un buen baño y unas camas muy cómodas. Comimos el menú del día en el restaurante del hotel. La comida estaba muy rica pero era escasa. El personal de recepción,amable sin más. Saludos

Un hotel que no tenía servicio de cafetería muchos que desea como hotel

He ido con un grupo de senderismo y todo estupendo. El camarero que nos servía las cenas súper agradable y siempre con una sonrisa. Volveré seguro

Hotel bonito, bien ubicado y precio ajustado, pero personal bastante desagradable, sobre todo en la cafetería.