12/04/2026: En general, un hotel agradable con algunos aspectos positivos, pero también con varias áreas de mejora.
La habitación era bastante espaciosa y cómoda, lo cual se agradeció. El establecimiento es bueno en general, pero faltaban algunos detalles importantes, especialmente para un hotel de esta categoría. También nos molestó un silbido constante en la habitación, proveniente del aire acondicionado, que parecía estar averiado y era difícil de regular, lo que afectó nuestra comodidad, sobre todo por la noche.
El teléfono fijo de la habitación no funcionaba, no había pañuelos de papel disponibles y solo nos proporcionaron un neceser, a pesar de que éramos dos personas. Son pequeños detalles que deberían ser estándar.
Nos alojamos en abril, una época en la que el hotel estaba bastante concurrido. Con solo tres ascensores para 26 plantas, desplazarse era complicado y había largas esperas. Además, no había ninguna alternativa, como una escalera accesible, lo que dificultó aún más la navegación por el hotel.
En cuanto a las piscinas, se anuncian como climatizadas, pero en realidad el agua está muy fría. No están expuestas al sol, por lo que nadar resulta desagradable en esta época del año. Además, parecen más pequeñas que en las fotos.
También nos sorprendió el impuesto turístico, que era superior al que nos habían indicado al reservar a través de Booking.com, lo que justifica una mayor transparencia.
En resumen, tuvimos una estancia aceptable gracias a la cómoda habitación, pero varios aspectos podrían mejorarse para cumplir con nuestras expectativas.
10/04/2026: Reservamos directamente desde su página web, fue muy fácil y sencillo. Reservamos una de las habitaciones más lujosas. La habitación estaba impecable, era agradable y muy acogedora. El servicio de limpieza venía todos los días. Quedamos muy satisfechos y sin duda volveríamos en el futuro.
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