Cafe Bar Romeral en Burgos

01/12/2025: Todo maravilloso y un personal atento y cercano

30/11/2025: Se supone que este es un hotel de 4 estrellas, pero nuestra experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado. Nada más entrar en la habitación nos encontramos con un olor a humedad y rancio bastante desagradable. Además, la cuna que nos prepararon para el bebé fue una sorpresa negativa: debajo del colchón había una pelota y una linterna rota, señal de que nadie se había preocupado por revisarla. La cena fue un auténtico despropósito. Nos mandaban de un lado a otro: en recepción nos dijeron que era en la cafetería, en la cafetería que era en el salón… Al final estaba claro que tenían eventos y estaban desbordados. Incluso escuchamos una bronca fuerte entre el personal. La situación era tan caótica que, con lluvia y viajando con un bebé, preferimos irnos a cenar fuera antes que quedarnos allí. Las almohadas eran tan flojas que resultaban incómodas, y la insonorización entre habitaciones brillaba por su ausencia. No eran simples ruidos: se escuchaban claramente las conversaciones de la habitación contigua, como si estuvieran dentro de la nuestra. En cuanto al desayuno, en general estaba bien y había variedad, aunque el café era realmente malo, algo sorprendente en un hotel que presume de tantas estrellas. Puntos positivos: aceptan mascotas (30€) y ofrecen un kit de bienvenida con camita, comedero y bebedero, un detalle que se agradece. Además, la calefacción de la habitación era muy silenciosa, algo cómodo para descansar.