Descubre el mejor restaurante de cocina vegetariana en Minas de Riotinto
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8,7
2292 Opiniones |
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La Fabrica
Minas de Riotinto
30/12/2025: En la mediodía del 28 de diciembre, hemos estado almorzando en su establecimiento 4 adultos y 4 niños; teníamos reserva para 12 y finalmente fuimos 8.
Hemos tenido un percance relacionado con la carta de alérgenos ya que nuestro hijo tiene alergia al huevo y, unido a la dificultad de elegir algo que pudiera comer, nos hemos encontrado con que al pedir los postres, sus brownies no indicaban tener huevo en su elaboración por lo que lo elegimos para que lo probase.
En parte puede ser culpa nuestra por el hecho de no asegurarnos y preguntar a las camareras, pero, como volvimos a comprobar e indicamos al personal, no estaba indicado específicamente que este plato contuviese huevo.
Nuestro pequeño finalmente ha sufrido un episodio de vómitos y obstrucción de las vías superiores que nos ha obligado a acudir a urgencias y administrarle antihistamínicos para estabilizar su respiración, por lo que no hemos podido disfrutar del resto de la tarde
Nuestro reclamación y el motivo de este correo es para reclamarles que indiquen de forma correcta los alérgenos de sus platos de la forma más precisa posible ya que en este caso no ha llegado a mayores pero en cualquier otro puede ser mucho más grave.
Hemos decidido no presentar hoja de reclamación ni por supuesto poner reseñas negativa porque realmente tanto el trato como la calidad de lo consumido ha sido excelente.
Lo que sí les pedimos y reiteramos es la necesidad de que la carta muestre los alérgenos de forma precisa y clara y que todo el personal esté al tanto de ello para poder atender a consultas al respecto.
Muchas gracias por todo, un saludo y feliz 2026
28/12/2025: Una comida excelente, a destacar las alcachofas, y un trato amable y familiar, todo por un precio más que aceptable. Un lugar para volver. Admiten mascotas en la terraza.
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