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Opiniones

Meson Serrano


Buitrago del Lozoya
16/11/2024: La verdad es que es una pena, porqué el sitio está bien y la comida no estaba nada mal. El problema es que nada más llegar nos encontramos que en la barra nos atienden con cara de perro. Preguntamos si hay menú el fin de semana y nos dicen que sí y que ahora nos atienden (todo con maneras regulares). Nos sentamos en la terraza y tras una larga espera nos atienden, preguntamos por el menú y la camarera nos indica que no se lo sabe de memoria y que ahroa nos lo trae, nos trae mientras de beber (Pedimos un refresco y un agua). Estamos 20 minutos sin ser atendidos y al final yo mismo voy a preguntar a barra y a aprenderme el menú de memoria. Otros 20 minutos de espera y conseguimos pedirle a la camarera. Nos atiende y el primero tarda relativamente poco en llegar. Otra larga espera de cerca de 20 minutos entre el primero y el segundo en la que la dueña viene a indicarnos que el menú incluye agua y no refresco, cosa que no nos habían avisado y que además fui yo el que tuve que pedir el menú por iniciativa propia, que si no todavía estaríamos sin comer. Nos traen el segundo plato, con lo que quiero indicar que la comida es buena, pero debido al pésimo servicio llega fría. Finalmente y tras el postre nos llega la cuenta con los dos menus, y no solo el refresco en la cuenta, también el agua, como si nosotros hubiésemos ido a tomar algo y luego hubiésemos decidido comer allí. (Una tomadura de pelo la verdad, adjunto foto).
30/10/2024: Calidad profesional, muy buen servicio

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