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Opiniones

Restaurante Los Villares


Los Villares de Soria
24/11/2025: En el restaurante de Los Villares. Habíamos avisado en varias ocasiones de que una de las personas del grupo era alérgica al huevo, aun así uno de los platos servidos contenía huevo. Al comunicarlo al camarero, su actitud fue totalmente inapropiada: no me escuchó, me interrumpía constantemente y se limitaba a repetir que “llevaban cuidado” y que “no había huevo”, negando la evidencia incluso cuando el plato efectivamente lo llevaba. Esta falta de atención y respeto, además del riesgo para mi salud, me hizo sentir muy mal y finalmente me puse enferma. Entiendo que los errores pueden ocurrir, pero la forma en que se gestionó la situación fue inaceptable. Aunque decidieron no cobrar mi cubierto, para mí la experiencia ha sido negativa y decepcionante.
11/11/2025: Nunca defrauda. Servicio excelente. Menú degustación exquisito. Ha sido la segunda vez que hemos ido y volveremos seguro!!!

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