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13/10/2024: El camarero muy agradable y atento. El servicio bueno. Comimos hamburguesas muy ricas. Calidad precio muy bien. %recomendable. Está reseña corresponde a Malakate en el parque de Malakate no al Urruti-Etxea ya que para mí son diferentes locales. Al Urruti-etxea no he ido así que entiendo que una reseña que puse a un local ahora esté asociado a otro local. Me parece de muy mal gusto. Al camarero que me refiero por ejemplo no trabaja en el Urruti etxea. El Malakate es el Malakate y el Urruti etxea es el Urriti etxea.

04/05/2025: Estuvimos cenando ayer, y era de vergüenza el trato hacia la camarera por parte de los trabajadores del interior de la cocina. Dirigiéndose a ella a gritos, ante la atención de los clientes, presionándola, cuando la chica no daba más de sí. Tanto fue así, que mi pareja se levantó en dos ocasiones ofendido por las formas con las que se dirigían a ella, presionándola, y ofendiendo la delante de los clientes. Tanto fue así que quisimos poner una hoja de reclamaciones, que finalmente no pusimos, porque la chica no paraba de trabajar y por no interrumpirla en ese momento de tensión, ni agravar su incomodidad. Pero volveremos y solicitaremos una hoja de reclamaciones para plasmar lo vivido. La situación rozaba el limite de la MALA EDUCACIÓN hacia la trabajadora, y eso tiene un nombre. Y lo pondremos en conocimiento de quien corresponda si no vemos cambios en el momento que formulemos la queja.

14/04/2025: El señor que te atiende es un completo amor y está súper dispuesto y los bocadillos muy ricos se notan que están hechos con productos no industriales.