Los mejores restaurantes con terraza en Navarra
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2,7
66 Opiniones |
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POMODORO Pizza Pasta Burritos
Uharte
30/12/2024: A las 21.30 ya no te atienden, dicen que tienen muchas comandas y es mentira, llevamos más de 30m en la mesa cenando ya que es un food & fun, se han ido todos los empleados, el local está solo no hay personal, son las 22.30 y la gente llega a pedir pero no hay nadie, dejan el local sin personal cuando supone que están hasta las 23h00, y no es la primera vez.
27/12/2024: Falta personal, las colas son larguísimas y a las 14.30 más de media hora para que alguien se acerque al mostrador. La misma persona que atiende, cocina y entre dos personas no dan abasto con el servicio. No es normal que los dos estén dentro y nadie atienda.
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2,4
34 Opiniones |
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Taj mahal doner kebab
Pamplona
18/09/2024: La salsa no hizo nada, parecía que tragaba papel y el pan estaba de hace 4 días aprox. Pero me lo comí, ñam
16/08/2024: Emos llamado para pedir y me a colgado sinmas derrepente a nediopedir era pedido familiar y no se porque ha colgado no lo recomiendo para nada encima ablava en plan pasota total y con malas pulgas enfin un nefasto servicio
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1,7
72 Opiniones |
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Bar Delcastillo
Pamplona
10/11/2024: Una pena desaprovechar un sitio en ese lugar y con esa terraza. Mi
11/10/2024: Caro noooo. Un robo. Un zurita con limón, un cortado y un botellin de agua de 33 CL. De Mondariz en la terraza 8.30€.
El agua. 2,70
El café. 2.40
El zurita con limón. 3.20.
Una auténtica pasada. Adiós.
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Cachoperia
Atarrabia
20/08/2024: Esta abierta y es un poco lamentable.
Las patatas son para tirar
El ambiente es raro. No aconsejo llevar niños.
Lo unico positivo es el camarero que es un chico agradable y el pobre hace lo que puede.
Este sitio estando donde esta deberia tener mucha mas vida y no estar medio muerto.
29/07/2024: El hambiente a cambiado muchísimo y deja mucho de desear.gente en la terraza metiéndose rayas y la comida o los menús malísimo.
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Shun Feng
Pamplona
20/12/2024: Visitamos el establecimiento [fecha] con toda la familia como turistas. Desafortunadamente, la experiencia fue extremadamente negativa.
Problemas principales:
1. Calidad del servicio
- El personal mostró una total falta de interés en atender a los clientes
- Comportamiento inaceptable: grosería y uso de lenguaje obsceno en presencia de niños
- Interferencia inadmisible en la vida personal: el personal se permitió comentarios inapropiados sobre la crianza de los niños
- Como turista, intenté comunicarme en inglés, pero el personal no entendía o no quería entender el idioma. Sin embargo, sorprendentemente, sí sabían y utilizaron palabras obscenas en inglés al final de nuestra visita
2. Ambiente
- Ambiente incómodo para una cena familiar
- Completa discrepancia con el nivel de servicio prometido
- Ambiente hostil hacia turistas extranjeros
Recomendaciones para la dirección:
- Realizar una formación urgente del personal en fundamentos de servicio al cliente
- Prestar especial atención a los estándares de comunicación con los huéspedes
- Establecer normas claras de ética profesional para los empleados
- Considerar la capacitación del personal en inglés básico, dado que el establecimiento recibe turistas
- Implementar una política de cero tolerancia hacia el comportamiento irrespetuoso con los clientes
No recomiendo en absoluto este establecimiento para visitas familiares ni turistas internacionales. Espero que la dirección tome nota de esta situación y adopte las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio y la atención a visitantes extranjeros.
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